Digital y La Salle Campus Barcelona firman un acuerdo en I+D para el desarrollo de servicios de seguridad en comunidades de vecinos
Digital y La Salle Campus Barcelona, miembro fundador de la Universidad Ramon Llull, han firmado un acuerdo de colaboración de I+D para el desarrollo de nuevos productos y servicios, entre los que se incluye un posible proyecto en seguridad para comunidades de vecinos. Esta alianza representa un paso ambicioso para Digital y seguirá contribuyendo y fomentando el objetivo principal de la compañía, brindar un servicio de excelencia en el campo de las telecomunicaciones a las comunidades de vecinos. Un servicio que ofrezca seguridad, calidad, tranquilidad e innovación a todas las comunidades y a sus administradores.
La Salle Campus Barcelona, líder en innovación
La Salle-URL es una universidad pionera en el uso de la tecnología y la innovación (I+D), con un marcado carácter emprendedor y una apuesta decidida por la investigación aplicada para el beneficio de la sociedad. Actualmente cuenta con seis grupos de investigación multidisciplinares que desarrollan su actividad en más de una veintena de líneas de investigación.
Primer acuerdo de colaboración en I+D para comunidades
Esta alianza estratégica tiene como objetivo inicial estudiar la viabilidad del desarrollo del sistema de mantenimiento de las cámaras de videovigilancia de las comunidades. En concreto, el desarrollo y mejora del actual sistema de Control Remoto de Incidencias (CRI) en cámaras de videovigilancia.
El CRI
El CRI es un innovador y eficaz servicio de control de incidencias mediante avisos que permite controlar las cámaras de videovigilancia de forma totalmente remota detectando averías a tiempo real, siendo un eficiente sistema contra las manipulaciones y actos vandálicos. A corto plazo se dará respuesta a las necesidades y mejoras del actual CRI en cámaras de videovigilancia, con el objetivo de brindar uno de los productos más competitivos actualmente en el mercado y de la mano de grandes marcas como Tegui, Legrand, Televés o Bosch, entre otras. Además de implementar el CRI en otros productos, el acuerdo de colaboración servirá para que Digital y La Salle-Campus, trabajen de la mano en la implementación de otras necesidades, como podría ser la detección de fallos en las instalaciones eléctricas, domótica y control de consumos comunitarios, entre otros.
El Internet de las Cosas (IoT) en comunidades de vecinos, una realidad
Es un hecho que las nuevas tecnologías van a estar presentes en todos los aspectos de nuestras vidas. El llamado “Internet de las cosas” o IoT se abre camino para facilitarnos nuestro día a día y ha llegado también a las comunidades de vecinos. En Digital tenemos claro que no podemos obviar el factor digital por ello, queremos acercar el IoT a las comunidades de vecinos para mejorar su bienestar, el ahorro energético, la seguridad y la comunicación de sus ocupantes.
Cámaras de videovigilancia antivandalismo: las cámaras sin incidencias
En Digital Mantenimientos seguimos con el afán de garantizar la máxima tranquilidad a las comunidades de vecinos. Con nuestro C.R.I (Control Remoto de Incidencias) podemos asegurar un servicio de seguimiento activo de las cámaras de videovigilancia los 365 días del año de forma ininterrumpida.
Sistemas de videovigilancia desarrollados a medida
En algo tan importante como la seguridad en comunidades de vecinos no todo vale, se deben conocer muy bien las necesidades de cada comunidad y garantizar un servicio eficaz que garantice el bienestar y tranquilidad de todos los vecinos. No todos los sistemas de videovigilancia son iguales así como, tampoco es lo mismo la instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad en una comunidad de vecinos que en una empresa o comercio. En Digital Mantenimientos somos expertos en comunidades de vecinos y realizamos instalaciones adaptadas a las necesidades de cada comunidad.
La presencia de cámaras tiene un alto poder disuasivo e intimidatorio
Instalar cámaras de videovigilancia en comunidades es una solución de seguridad que resulta eficaz desde el primer día. Además de funcionar como elementos disuasorios o de prevención, son de gran ayuda en la investigación de actos delictivos o vandálicos, mejoran el mantenimiento de las zonas comunes y favorecen a la reducción de los problemas de convivencia entre vecinos.
El aumento año tras año de la delincuencia así como la creciente preocupación de las Comunidades de Vecinos por los actos vandálicos producidos en sus zonas comunes hace que los vecinos apuesten, cada vez más, por sistemas de cámaras de videovigilancia en las comunidades. La presencia de cámaras de seguridad en comunidades de vecinos, tiene un alto poder disuasivo e intimidatorio. No obstante, es bastante común encontrar comunidades de vecinos en las que la instalación de cámaras de videovigilancia ha dado problemas: han habido averías sin que nadie se diera cuenta, cuando se han necesitado las imágenes debido a un acto de vandalismo no estaban disponibles, etc.. Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los vecinos de la comunidad, es imprescindible tanto una instalación de calidad como la realización de mantenimientos de las cámaras de videovigilancia.
Mantenimiento Predictivo
Un buen Plan de Mantenimiento no solo consiste en acudir a reparaciones cuando la instalación falla, también se tiene que basar en la realización de labores preventivas para evitar incidencias o futuras averías y garantizar un perfecto estado de las instalaciones. Todos nuestros planes de mantenimiento cuentan con 1 revisión anual donde hacemos un diagnóstico de toda la instalación. Sin embargo, a veces ocurren averías que pasan desapercibidas y los equipos dejan de funcionar sin que nadie pueda darse cuenta. Por ello, hemos desarrollado un sistema de avisos que garantiza que las cámaras videovigilancia de tu comunidad de propietarios están activas y siguen grabando ininterrumpidamente.
El mejor aliado para tu comunidad
El CRI es un innovador y eficaz servicio de videovigilancia para las Comunidades de vecinos, basado en un sistema de seguridad remoto que complementa a las cámaras de seguridad. De forma totalmente remota, se controlan todos las cámaras de la comunidad de vecinos y se detectan averías en las cámaras de seguridad a tiempo real. No se necesita recibir una llamada alertando de un problema o avería en las cámaras, se detecta de forma remota, lo que permite valorar la importancia del incidente y acudir rápidamente para solucionarlo.
Mediante un Router conectado al sistema de grabación de tu comunidad se genera un sistema de avisos automáticos a la central de Digital Mantenimientos en caso de caídas del suministro, robos de cámaras y/o fallos eléctricos. Nos permite detectar el mínimo fallo de forma totalmente remota y estar conectados a tus cámaras de videovigilancia las 24 horas.
Un caso práctico que te ayudará a comprender la importancia del C.R.I
La comunidad de María y Juan ha sufrido un robo y la policía necesita las imágenes. El perjudicado solicita al administrador del edificio que la empresa encargada vaya a hacer la extracción de imágenes. Hasta aquí todo parece en orden. Sin embargo… cuando nos acercamos a las instalaciones nos encontramos que el grabador dejó de funcionar hace 2 meses y, por consiguiente, las imágenes no están. Como sabes, todos nuestros planes de mantenimientos cuentan con 1 revisión anual y en esta comunidad, hacía 5 meses que habíamos realizado la revisión. El informe de revisión diagnosticó que todo estaba funcionando correctamente, pero un fallo de suministro eléctrico posterior afectó a la instalación y dejó de estar activa. ¿De quién es culpa? De nadie, pero el resultado es que la instalación no ha registrado las imágenes.
La seguridad en comunidades incrementa con los vídeoporteros
La seguridad en comunidades de vecinos es esencial para la tranquilidad de sus habitantes. El videoportero es algo más que un sistema para saber quién llama a nuestra puerta. El videoportero es, sobre todo, un elemento de seguridad para evitar dar acceso a personas ajenas en los edificios comunitarios.
Las zonas de entrada y salida del edificio; clave en la seguridad en comunidades
¿Cuántas veces hemos dado acceso a un desconocido alegando que era un comercial, cartero o simplemente un conocido de la comunidad? Nos sorprendería saber que la mayoría de los hurtos en comunidades se producen por confiar en estos casos. Recomendamos que nunca demos acceso sin conocer a la persona en concreto. Con la instalación de un videoportero podremos evitar que esto suceda. Para eso, el vídeoportero es clave en la seguridad en comunidades.
Versátil a las necesidades de cada comunidad y vecino
La línea de Videoporteros Tegui es adaptable a las facilidades que precise cada comunidad de vecinos. La placa de Videoportero que se coloca en las entradas del edificio se puede completar escogiendo entre las distintas opciones que le ofrecemos en Digital Mantenimientos. Además, no es necesario que todos los vecinos se pongan de acuerdo, puesto que cada vecino puede elegir si quiere portero convencional o un monitor con pantalla en su casa.
Complementario al CCTV
Además del control que aporta el Videoportero, instalamos cámaras de seguridad que graban 24h los movimientos en puertas, ascensores, garajes, escaleras, patios y jardines para garantizar que todos los puntos de acceso quedan cubiertos por el sistema de vigilancia.
Control de acceso con Smartphone
La seguridad en comunidades de vecinos también tiene mucho que ver con saber quién está autorizado a entrar en todo momento. Los nuevos sistemas de control de acceso permiten abrir y cerrar puertas a través de Smartphone o con llaves electrónica. Su control remoto se presenta como la solución ideal para el problema de la pérdida de llaves en comunidades puesto que permite activar y desactivar de inmediado. También se puede limitar las horas de acceso a los servicios de mantenimiento y limpieza, evitando la entrada fuera de sus horarios. Su instalación es sencilla y el 95% de las entradas a las comunidades de propietarios son compatibles.
Cámaras termográficas para comunidades de vecinos
Los controles de visión y medición térmica serán indispensables como medidas de prevención para salvaguardar la salud pública. Las comunidades de vecinos son zonas transitadas no solo por sus habitantes sino también por personas ajenas a ella. Por eso es importante mantener un control de los accesos. Estas las cámaras termográficas permiten detectar y controlar de forma precisa la presencia de personas con síntomas de fiebre en accesos a comunidades o zonas comunes.
Cámaras termográficas
Por una parte existen las cámaras de instalación fija. La tecnología DUAL de estas cámaras de doble espectro las convierte en la solución idónea para instalaciones donde es necesaria la unión de las ventajas de las cámaras térmicas. Ideal para el uso en comunidades con conserje o garitas de seguridad. Estas son las ventajas que presentan:
- Medición de la temperatura corporal con alta precisión (<0,3ºC)
- Visualización en directo mediante un monitor de la grabación.
- Detección multipersona de hasta 3 metros de distancia, lo que permite un funcionamiento rápido y sin contacto.
- Detección y discriminación de intrusiones de humanos en condiciones de prácticamente nula visibilidad, nieve, lluvia, niebla, etc

Reconocimiento facial
Los sistemas de control de acceso de reconocimiento facial pueden identificar a las personas que ingresan o salen, proporcionando soluciones inteligentes para una gestión de seguridad integral en comunidades de vecinos. Este sistema nos permite el reconocimiento de rostro, detección de la temperatura corporal, reconocimiento de mascarilla, verificación de identidad, recolección de rostros, advertencia de lista negra…
Si desea recibir más información sobre las medidas de prevención de temperatura en comunidades de vecinos, póngase en contacto con nosotros.
Preguntas y respuestas de Cámaras de videovigilancia en Comunidades de Vecinos
¿La instalación de cámaras es de circuito cerrado?
Sí, nuestro sistema de cámaras es un circuito cerrado de televisión. Se compone de cámaras, grabador con disco duro y un cableado que los une. La instalación de un monitor para visualizar las imágenes es opcional.
¿Cuánto tiempo retendría las grabaciones?
Al tener instalado el disco duro, están garantizados los últimos 30 días de grabación.
¿Tenemos acceso visualizar las imágenes? ¿Cuándo?
El acceso a las imágenes es desde el grabador, pudiendo ser online con conexión wifi. Para acceder, se puede conectando un monitor o un pc y siempre mediante una contraseña.
Para ello la comunidad deberá nombrar una persona responsable o contratar un servicio de mantenimiento con una empresa homologada.
¿Tenemos acceso a la grabación de las imágenes? ¿De qué modo?
La persona responsable o la empresa de mantenimiento son los encargados de acceder a las imágenes y extraer las grabaciones siempre cumpliendo lo que dicta la ley de protección de datos.
¿Cuánto cuesta instalar cámaras en mi comunidad?
El precio vendrá determinado por el número de cámaras y las necesidades del cliente. En Digital, podemos hacer la instalación de 1 cámara desde 199.-€. Consulta tu presupuesto online personalizado aquí.
¿Cuál es el plazo de instalación y puesta en marcha?
Una instalación de cámaras para el edificio como la que nos solicita, en un plazo de 48 horas se puede instalar sin ningún problema.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual de las cámaras?
Para las instalaciones de cámaras disponemos de un mantenimiento especifico que se adapta a las necesidades de nuestros clientes, su precio es desde 195.-€ IVA no incluido, también disponemos de más mantenimientos que según su tipología cubren todas las telecomunicaciones del edificio. Consulta aquí los planes de mantenimiento.
¿Tenemos algún tipo de permanencia por un periodo obligatorio establecido?
Nuestros contratos de mantenimiento son por el periodo de un año natural desde la firma, no requieren de permanencia.
Para más información, puedes llamarnos al 902 41 84 84, escribirnos en nuestro email info@digitalmantenimientos o a través de nuestro formulario de contacto.
También puedes consultar la Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades de la Agencia Española de Protección de Datos.

Servicio de urgencia en fin de semana gratuito

Ahora que estás en casa, no puedes quedarte sin TV
En esta situación dificil, queremos seguir comprometidos con nuestros clientes y aportar nuestro granito de arena. Creemos que tener derecho a la información y al entretenimiento es esencial para cumplir con la responsabilidad social de quedarse en casa, en su mayoría, la comunidad de vecinos. Por eso, todos nuestros clientes con mantenimiento BÁSICO y AVANZADO que tengan averías comunitarias de TV durante el fin de semana y festivos, se beneficiarán del servicio de urgencia sin coste extra.
Esto significa que si una comunidad con mantenimiento necesita de asistencia técnica por una avería comunitaria de TV en fin de semana o festivo, no se abonará el coste extra habitual por dicha urgencia. Esta medida estará en funcionamiento durante el confinamiento para promover el movimiento #quédateencasa así como para comprometernos con el funcionamiento habitual de todas las comunidades de vecinos. Además, todas las averías comunitarias de antena, portero/video portero y CCTV serán tratadas con la máxima brevedad posible.
Máximas medidas de seguridad
Todos nuestros Técnicos han recibido la información pertinente sobre las indicaciones de protección dictadas por el gobierno y están capacitados para seguir operando con normalidad.

En Digital estamos reuniendo esfuerzos para respetar las medidas del COVID19 y seguir prestando aquellos servicios que sean necesarios.
Si tu comunidad tiene una avería general, no dudes en llamarnos al 902 41 84 84
Ninguna comunidad de vecinos sin TV o portero electrónico
Velamos por el funcionamiento habitual de las comunidades de vecinos
Con motivo de la situación del Covid-19, nuestra principal prioridad es garantizar la protección tanto de clientes como de compañeros.
Ante las indicaciones decretadas recientemente por el gobierno, entendemos que quedarse en casa es la mejor protección para todos y, por eso, debemos contar con las comodidades y servicios básicos para nuestra seguridad. En Digital queremos contribuir a la causa prestando los servicios de urgencia que sean necesarios para el funcionamiento habitual de la comunidad de vecinos.
Nuestra prioridad es que las comunidades confíen en nosotros a través del mantenimiento anual para garantizar el correcto estado de las instalaciones. Sin embargo, en estos días de estado de alarma es importante que todos pongamos nuestro granito de arena.
Os comunicamos que, debido a la situación de confinamiento, atenderemos sin excepción y con urgencia (cuenten con mantenimiento o no) todas aquellas comunidades que tengan:
- Averías generales de TV: Entendiendo que en estos días de confinamiento se trata tanto de una necesidad informativa como de pasatiempo.
- Averías generales de portero y videoportero: Para garantizar que en el desafortunado caso de que los servicios sanitarios tengan que acudir a la vivienda, tengan acceso.
Medidas de prevención
Todos nuestros Técnicos han recibido la información pertinente sobre las indicaciones de protección dictadas por el gobierno y están capacitados para seguir operando con normalidad.

En Digital estamos reuniendo esfuerzos para seguir prestando aquellos servicios que sean necesarios para el funcionamiento habitual de la comunidad de vecinos.
Nos ponemos a su disposición,
El equipo de Digital
Digital estará presente en la feria SMARTDOORS 2020 en Madrid

Digital tiene cita con la innovación y tecnología en la próxima feria Smartdoors 2020 en Madrid. El Salón Internacional de Ferias y Automatismos presenta del 25 al 28 de febrero los últimos avances tecnológicos y propuestas de empresas en los automatistos de puertas. Digital estará presente en el Hall 6, Stand 6C11 de la mano de Nayar Systems y su novedad Nearkey, un nuevo sistema altamente seguro de apertura de puertas eléctricas a través del teléfono móvil.
Nearkey es un sistema de apertura de puertas en comunidades de vecinos eléctricas a través del smartphone, sin necesidad de disponer de conexión wifi o internet, y sin anular otros sistemas de apertura. Su funcionamiento es sencillo y cómodo, pues permite abrir todas las puertas desde una misma aplicación móvil. Asimismo, el usuario tiene un control absoluto de accesos, conociendo quién entra y sale de la instalación; gestionando los permisos desde la nube y pudiendo concederlos de forma inmediata. Todo ello garantiza la máxima seguridad en las instalaciones, puesto que el usuario no solo conoce en todo momento los accesos a la instalación, sino que además, puede restringir horarios y otorgar permisos temporales.
Los asistentes de Smart Doors 2020 podrán testear Nearkey y ver en tiempo real las comodidades que el sistema plantea. Digital, como especialista en las infraestructuras de telecomunicaciones en comunidades de vecinos, pone Nearkey a disposición del cliente final y lo añade a sus servicios de Planes de Mantenimiento. De esta manera, Nearkey puede instalarse en la comunidad de vecinos sin anular otros sistemas de apertura y con la garantía de un servicio continuo cubierto las 24h/365 días.
¿Te interesa? Escríbemos en info@digitalmantenimientos.com o llámanos al 902 41 84 84 y te informamos.
Conferencia en La Pedrera: «La TDT y la tecnología 5G en las comunidades de vecinos»
Digital Mantenimientos en colaboración con el Colegio de Administradores de Barcelona-Lleida convocan a Colegiados y profesionales del sector para informar sobre cómo afrontar el Segundo Dividendo Digital y las innovaciones que trae el 5G para las comunidades de vecinos. El evento tendrá lugar el 19 de noviembre a las 11:00 en la Sala Gaudí del prestigioso edificio de La Pedrera en Barcelona. Previamente a las ponencias se ofrecerá acomodación y servicio de guardarropa para los asistentes.

Hablaremos de los objetivos principales de este segundo Dividendo y de cómo estar prevenidos como Administradores de Fincas. A partir del 30 de junio de 2020 todos los canales de TDT serán en HD, y para eso deberemos realizar la correspondiente adaptación para que el 5G no afecte a los usuarios de TV, las comunidades de vecinos.

El 5G a su vez, traerá nuevas oportunidades de control y medición de dispositivos en comunidades de vecinos. La abreviatura en inglés de El Internet de las cosas es un concepto en desarrollo orientado a la monitorización y la obtención de información sobre los sistemas como el agua, la electricidad y todas sus vertientes como cámaras de seguridad, porteros y videoporteros… No solo permite el control de estas instalaciones sino que a su vez puede detectar anomalías y, por tanto, evitar posibles incidencias.
Programa
11:00 | Recibimiento y acomodación de los asistentes |
11:30 | «Gestión de consumo y la revolución del IoT en edificios”. Pablo Defez, Dpto. Formación en Legrand |
12:00 | “La TDT y cómo afrontar este segundo Dividendo Digital 2020.” Juan Carlos Rey Álvarez, Ingeniero Tec. Telecomunicaciones en Televés |
12:30 | Coffee break. Cafés, refrescos y surtido de pastas y fruta. |
13:00 | “IoT aplicado a la gestión de incidencias de forma remota” Boris Escandell, Product Assistant de Nayar Systems |
13:30 | “Innovaciones del 5G en las comunidades de vecinos. Cómo tener un control remoto de las incidencias» (Presentación C.R.I.: Control Remoto de Incidencias) David Serrano, Dpto. Instalaciones en Digital |
13:45 | Interpretación al piano de la melodía Digital por Óscar Pascasio |
14:00 | Finalización del evento |
Inscripciones
- Conferencia: «La TDT y la tecnología 5G en las comunidades de vecinos»
- Fecha/Hora: Martes 19 de noviembre a las 11:30
- Localización: Sala Gaudí en La Pedrera, Barcelona.
- Inscripción gratuita
- Plazas limitadas
Si no eres Colegiado por el Colegio de Administradores de Fincas de Barcelona-Lleida, puedes escribirnos un correo a info@digitalmantenimientos.com. ¡Te esperamos!
HOMETOUCH de Tegui/Bticino. Para controlar tu hogar tan sólo con un ‘touch’
La marca BTicino lanza una nueva solución inteligente que permite controlar y personalizar las funciones domóticas de tu casa. Es la nueva pantalla táctil HOMETOUCH de BTicino también incorpora la función de videoportero.
Además de supervisar el sistema domótico de la estancia, HOMETOUCH es una unidad interna conectada a un servidor de red que permite gestionar las llamadas tanto desde casa como desde la distancia gracias a la aplicación gratuita Door Entry para HOMETOUCH. La APP gratuita se gestiona con el máximo nivel de seguridad y está disponible con tu smartphone tanto Android o iOS.

HOMETOUCH es un dispositivo único que gestiona la instalación MyHOME_Up.
- Instalación fácil y flexible: de empotrar o en superficie.
- Sin configuración: el dispositivo se sincroniza con la pasarela MyHOMEServer1 para reconocer todos los dispositivos de la instalación MyHOME_Up.
- Órdenes personalizables por el usuario: personalización de la página de inicio hasta con 20 funciones favoritas, a elegir elegir entre automatizaciones, escenarios y funciones de videoportero.
Gestión de tu instalación MyHOME_Up

Gracias a una interfaz sencilla e intuitiva, tendrás a tu alcance todas las funciones de la instalación MyHOME_Up:
- Videoportero
- Iluminación
- Automatización de persianas
- Termorregulación
- Difusión sonora en habitaciones
- Antirrobo
- Escenarios
Diseño con todo detalle
Los detalles estéticos, como la pantalla táctil de 7” de vidrio pulido y las líneas modernas que caracterizan sus formas, combinan a la perfección con la solidez y fiabilidad de la estructura de policarbonato con acabado en gris tech.
El diseño de la pantalla táctil HOMETOUCH se adapta perfectamente a tus gustos y en cualquier contexto.
- Instalación empotrada con carcasa ref. 3487
- Instalación en superficie

Descubre aquí sus funciones:https://youtu.be/QCGc0v2bGqw
Nueva ERP; más comunicación, mejor servicio
En Digital Mantenimientos trabajamos día a día para optimizar la experiencia de nuestros clientes. Por eso, seguimos desarrollando un nuevo software para optimizar el proceso de planificación, seguimiento y la conclusión de las visitas técnicas.
Un sistema ERP es un software que tiene el objetivo de gestionar y registrar todas las actuaciones necesarias para llevar a cabo una visita técnica con éxito; desde la creación hasta su conclusión. Es una herramienta de trabajo que permite la coordinación automatizada de la central con los técnicos. Además, el ERP cuenta con un sistema de notificaciones y avisos que nos permite mantener al cliente informado sobre el estado de las visitas técnicas en tiempo real.
¿Cómo funciona el ERP?

Nuestro ERP cuenta tanto con una versión escritorio como con una aplicación Android. En la central se utiliza el software en PC, desde donde se crean las fichas individuales de las visitas técnicas, el seguimiento continuo de estas y su finalización. Por su parte, el técnico recibe una notificación en su App con toda la información necesaria para tramitar la cita; Tipo de consulta, nombre del cliente, dirección de la consulta, fecha y hora, estado de la cita.
En cuanto al cliente, recibe notificaciones y avisos en forma de llamada, email y/o SMS. Son acciones activadas gracias a la App y desde Digital Mantenimientos, por lo que no es necesario tener la aplicación para recibir los avisos. Este servicio también está disponible para los Administradores de Fincas, que podrán activar o desactivar las notificaciones que deseen recibir.
Además, el ERP cuenta con la funcionalidad de generar informes. Este reporte lo crea el técnico in situ al concluir la cita, y refleja el estado de la instalación con textos explicativos y fotos detalles de los equipos. Posteriormente a la validación por parte de la central, se redirecciona al cliente en formato email.
¿Qué beneficios tiene el ERP?
Monitorizar las incidencias. Envío de notificaciones del día y la hora concretadas para las visitas técnicas.
Ubicación del técnico. Recibe un aviso antes de que llegue el técnico a la comunidad.
Informe detallado. Recibe un informe detallado con imágenes del estado de la instalación al finalizar la visita técnica.
Información registrada. Todo se almacena digitalmente a través del ERP, lo que previene una posible pérdida de documentos.

¿Qué problemas resuelve el ERP?
Prevenir esperas. El ERP mantiene al cliente en sincronía con el técnico a través de las notificaciones de llegada y retraso vía sms/email.
Prevenir la incertidumbre de saber en qué estado está la incidencia o instalación. El cliente recibe el mismo informe que el técnico y la central.
Prevenir la posible pérdida de documentos e información. Todo se almacena digitalmente a través de el ERP, lo que agiliza la gestión y asegura que toda la información quede registrada.
Nuestra inquietud y deseo de proveer un servicio a medida a nuestros clientes nos mantiene en trabajo constante. Por eso, ya hemos puesto en funcionamiento el uso de el ERP y esperamos seguir optimizando a medida que van surgiendo nuevas necesidades.
Serie 8 de Tegui, un monitor para cualquier espacio
El nuevo monitor de la Serie 8 de Tegui se caracteriza por su refinado diseño y por su versatilidad, que lo convierte en una opción ideal para cualquier espacio de la casa.
La Serie 8 de Tegui incorpora un nuevo monitor para vídeo-portero de 2 hilos que combina estilo y funcionalidad a partes iguales. Gracias a su espesor, de solo 22 milímietros, a su diseño lineal y a sus ángulos redondeados, este dispositivo cuenta con un aspecto moderno y sutil a la vez.
Versiones de la Serie 8 de Tegui
El monitor de la Serie 8 de Tegui está disponible en dos versiones, la de vídeo-portero con pantalla panorámica 16:9 de 4,3 pulgadas y también la de audio con auricular.
Para facilitar su uso, el monitor incorpora un sistema de imanes y regulación que hacen muy sencilla la sujeción del auricular. Además, la Serie 8 deja accesibles al usuario el control del volumen (que cuenta con tres niveles de intensidad), la exclusión de llamada o el ajuste del brillo y el color de la pantalla.
Para proporcionar a los usuarios un mayor potencial, el monitor de la Serie 8 dispone también de funciones configurables que le aportan valor añadido en diversas situaciones, como la apertura de una segunda cerradura o bien la intercomunicación entre unidades interiores.
Si necesita información sobre la Serie 8, la nueva propuesta de monitor de Tegui, no dude en contactarnos. Digital Mantenimientos es instalador autorizado y servicio técnico oficial de la marca Tegui.
Funciones del monitor Serie 8 de Tegui
Diseño y funcionalidad caminan de la mano en la Serie 8 de Tegui, la última propuesta el fabricante en materia de monitores de vídeo-portero.
Gracias a su pantalla de 4,3 pulgadas (de formato panorámico 16:9), el monitor ofrece una gran calidad de imagen al usuario, que puede regular fácilmente tanto la intensidad del color como la del sonido, que dispone de tres graduaciones sonoras diferentes.
Tegui ha dotado a la Serie de funciones añadidas configurables, entre las que destacan las siguientes:
- Posibilidad de abrir una segunda cerradura
- Autoencendido de una segunda telecámara
- Intercomunicación entre unidades interiores
La Serie 8, también en kit
Ideal tanto para nuevas instalaciones como para la renovación de porteros y vídeo-porteros, la tecnología 2 hilos de Tegui permite instalar la Serie 8 de un modo rápido y sin obras, de manera que el trabajo se lleva a cabo con el menor número de molestias para el usuario.
Esta propuesta de Tegui está disponible en versión Kit de vídeo-portero para una y dos viviendas, lo que simplifica también su adquisición e instalación.
Si está pensando en instalar un vídeo-portero en su casa o finca, la Serie 8 es una magnífica opción y Digital Mantenimientos, su mejor aliado. Como instalador y servicio técnico autorizado de Tegui, le ofreceremos la mejor atención, la instalación más profesional y todo el asesoramiento que precise al mejor precio del mercado.
Contáctenos sin compromiso.
¿Cuánto cuesta instalar un videoportero?
Hasta ahora, la respuesta no era sencilla, puesto que son muchos los factores que influyen en el coste total de la instalación.
Por esa razón, en Digital Mantenimientos hemos creado una aplicación que permite al presidente de la comunidad o al administrador de fincas disponer de un presupuesto detallado y saber cuánto cuesta instalar un videoportero exactamente.
La aplicación, disponible en nuestra página web, es de muy fácil uso y basta con seguir las indicaciones que ofrece la herramienta para configurar el videoportero y obtener el precio final de los elementos que componen el sistema.
El proceso se inicia indicando el número de vecinos que conforman la finca y … ya tenemos el precio.
¡Configure y sepa cuánto cuesta instalar un videoportero!
A partir de ahí, podemos completarlo, escogiendo entre las distintas opciones que le ofrecemos en Digital Mantenimientos: elegir un tipo u otro de monitor, añadir marcos de aluminio para mejorar el acabado y la seguridad, incluir cofre de seguridad o sistemas de acceso basados en teclados numéricos o lector de tarjetas, añadir una segunda cámara, sistemas de videovigilancia, cerradura y llave electrónica… Con esta aplicación web podrá confeccionar un esquema de instalación a su medida y saber exactamente cuánto cuesta instalar un videoportero.
Para mayor tranquilidad del usuario, los precios que ofrece la aplicación son exactos en todos los casos, excepto en aquellas instalaciones que tengan exageradas dimensiones de cableado en fincas de alto standing, que podrían ver incrementado el precio entre un diez y un quince por ciento en el peor de los casos.
Ya lo sabe: si desea saber cuánto cuesta instalar un videoportero, consulte nuestra aplicación online, configure su instalación y conozca exactamente el coste. Y recuerde que si tiene alguna duda puede contactar con nosotros en el teléfono 900 18 84 84 a través del correo info@digitalmantenimientos.com.
Oficinas de Digital Mantenimientos en toda España
Presidente de comunidad: le acompañamos en la reunión de vecinos
Si ha solicitado un presupuesto a Digital Mantenimientos y tiene alguna duda a la hora de explicarlo a los propietarios, no se preocupe. No está solo. Nuestro personal le ayudará a solventar sus inquietudes o, si lo prefiere, le acompañará a la reunión de vecinos para que todo quede claro.
Nuestro equipo técnico y comercial conoce perfectamente todos los secretos de la tecnología de comunicaciones del edificio. Dado que nos habremos ocupado de confeccionar el presupuesto, sabremos también cuáles son las necesidades de la finca y las opciones más adecuadas para darles respuesta.
Con usted en la reunión de vecinos
Si como presidente de la comunidad desea que le ayudemos a que todo quede claro, le ofrecemos dos opciones: podemos visitarle para responder personalmente a todas sus preguntas o, si lo prefiere, hacer que un técnico especializado de la empresa esté presente en la reunión con el resto de propietarios para que ninguna duda quede sin resolver.
Desde nuestro departamento comercial queremos ayudarle a que en la reunión de vecinos esté usted tranquilo en el momento de presentar nuestro presupuesto. Además, nuestro asesor no solo estará dispuesto a aclarar todos los conceptos del presupuesto, sino que podrá también responder si surge alguna pregunta adicional sobre algún otro tipo de instalación.
Si está pensando en renovar o ampliar las instalaciones de antena colectiva de televisión, portero automático, vídeo-portero o sistema de vídeo-vigilancia, no lo dude. Contacte sin compromiso con Digital Mantenimientos y le acompañaremos desde la primera llamada hasta la puesta en marcha de la instalación y su mantenimiento posterior.
Presupuesto online para comunidad de vecinos
Nunca ha sido más fácil elegir el presupuesto más adecuado para su comunidad de vecinos. Gracias a las aplicaciones online de Digital Mantenimientos, ahora puede conocer con detalle cuál es el coste que tendrá que afrontar la comunidad de vecinos si desea contar con un nuevo videoportero o con una instalación de videovigilancia.
Calcule el presupuesto de videoportero
Si desea saber cuánto le costará sustituir su viejo portero automático por una moderna instalación de videoportero, entre en el siguiente enlace. Rellene los diferentes apartados para configurar un proyecto que se adapte a sus necesidades y conozca en un momento el presupuesto personalizado para su comunidad de vecinos.
¿Su comunidad de vecinos necesita un sistema de videovigilancia?
Si su respuesta es afirmativa, también aquí se lo ponemos fácil. Entre en esta página para calcular en pocos minutos el precio de la instalación. Seleccione el tipo y número de cámaras que necesitará y todos aquellos elementos precisos para dotar a su comunidad de vecinos de una estructura de seguridad adecuada. Cartel de aviso, disco duro para grabaciones, control diario, cofre de seguridad… Gracias a nuestra aplicación de presupuesto online sabrá rápidamente y sin sorpresas el coste de este tipo de instalaciones.
Me he decidido. ¿Qué ocurre con el mantenimiento?
También aquí podemos ayudarle gracias a las diferentes modalidades de mantenimiento que ofrecemos para nuestras instalaciones. Para conocerlas, visite este enlace y recuerde que puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para que le aclaremos sus dudas tanto a por teléfono como a través del chat o por correo electrónico.
Lo tengo todo claro. ¿Cuál es el siguiente paso?
Si considera que los costes que ha calculado se ajustan a sus necesidades y a su presupuesto, Digital Mantenimientos contactará con usted para enviarle sin cargo alguno para su comunidad de vecinos un técnico-comercial en la fecha y hora que nos indique para que comprueba y reafirme el presupuesto.
Nuestra experiencia nos dice que en el 97% de los casos el presupuesto obtenido online es válido para la comunidad. En cualquier caso, nuestro personal se ocupará de ratificar ese precio y contactaremos con usted y el resto de vecinos para coordinar el calendario de instalación de los servicios seleccionados.
Ya lo sabe: si desea conocer el coste de un videoportero, un sistema de videovigilancia o el mantenimiento para su comunidad de vecinos, lo tiene todo a un par de clics aquí mismo, en nuestra página web.
- Presupuesto online videoportero
- Calcule su presupuesto online videovigilancia
- Presupuesto de mantenimiento
Ponemos a su disposición una red de delegaciones cualificados para realizar cualquier tipo de instalación de antenas TDT, antenas parabólicas, portero automático, videoportero, videovigilancia CCTV, para su edificio o comunidad de vecinos.
Desde la oficina central nos encargamos de organizar las citas comerciales y técnicas, además de garantizar la perfecta instalación, el buen funcionamiento y el continuo mantenimiento de los servicios contratados.
Instalamos el primer Classe 300 Videoportero Wifi de España
Digital Mantenimientos ha realizado la primera instalación del nuevo videoportero Classe 300 Wifi de Tegui Bticino en España. El trabajo, ejecutado en Barcelona, ha permitido demostrar las altas prestaciones de este modelo del Grupo Legrand.
La principal novedad de este sistema de dos hilos es que permite controlar las funciones del videoportero a través del smartphone. Y lo hace gracias a sendas aplicaciones disponibles tanto para iOS como par Android.
La primera instalación de este videoportero se realizó en una finca que desde hace más de quince años confía el mantenimiento de sus infraestructuras de telecomunicaciones a Digital. El proceso consistió en sustituir y enlazar las placas exteriores de vídeo y audio con el nuevo Classe 300 Wifi, dotando al edificio de nuevas prestaciones.
Vecinos satisfechos
Gracias al trabajo realizado, los habitantes de la finca disponen de la más avanzada tecnología en videoporteros y cómodamente a través de su smartphone pueden, además de abrir la puerta desde allá donde se encuentren, controlar el acceso y las cámaras de videovigilancia, encender las luces de la escalera o poner en marcha el sistema de riego del jardín, entre otras labores.
El resultado de la instalación satisfizo a los vecinos, tal como explica la presidenta de una comunidad de propietarios con la que Digital Mantenimientos lleva colaborando muchos años.
Pruebas del monitor Videoportero Classe 300 Wifi
Antes de realizar la primera instalación de España del monitor Classe 300 Wifi, el personal técnico de Digital Mantenimientos probó en primera persona sus prestaciones. Para ello, instaló el equipo en su sede de Barcelona y constató cómo a través del teléfono o del monitor táctil de 7 pulgadas es posible dotar a cualquier edificio de la última tecnología de control de accesos.
Si está interesado en dotar a su comunidad de vecinos de todas las prestaciones que incorpora el nuevo monitor Videoportero Classe 300 Wifi de Tegui Bticino, contacte con nosotros y le ofreceremos un asesoramiento personalizado y la instalación más fiable y robusta del mercado.