La seguridad en comunidades de vecinos es esencial para la tranquilidad de sus habitantes. El videoportero es algo más que un sistema para saber quién llama a nuestra puerta. El videoportero es, sobre todo, un elemento de seguridad para evitar dar acceso a personas ajenas en los edificios comunitarios.
Las zonas de entrada y salida del edificio; clave en la seguridad en comunidades
¿Cuántas veces hemos dado acceso a un desconocido alegando que era un comercial, cartero o simplemente un conocido de la comunidad? Nos sorprendería saber que la mayoría de los hurtos en comunidades se producen por confiar en estos casos. Recomendamos que nunca demos acceso sin conocer a la persona en concreto. Con la instalación de un videoportero podremos evitar que esto suceda. Para eso, el vídeoportero es clave en la seguridad en comunidades.
Versátil a las necesidades de cada comunidad y vecino
La línea de Videoporteros Teguies adaptable a las facilidades que precise cada comunidad de vecinos. La placa de Videoportero que se coloca en las entradas del edificio se puede completar escogiendo entre las distintas opciones que le ofrecemos en Digital Mantenimientos. Además, no es necesario que todos los vecinos se pongan de acuerdo, puesto que cada vecino puede elegir si quiere portero convencional o un monitor con pantalla en su casa.
Serie 8 de Tegui
Complementario al CCTV
Además del control que aporta el Videoportero, instalamos cámaras de seguridad que graban 24hlos movimientos en puertas, ascensores, garajes, escaleras, patios y jardines para garantizar que todos los puntos de acceso quedan cubiertos por el sistema de vigilancia.
Control de acceso con Smartphone
La seguridad en comunidades de vecinos también tiene mucho que ver con saber quién está autorizado a entrar en todo momento. Los nuevos sistemas de control de acceso permiten abrir y cerrar puertas a través de Smartphone o con llaves electrónica. Su control remoto se presenta como la solución ideal para el problema de la pérdida de llaves en comunidades puesto que permite activar y desactivar de inmediado. También se puede limitar las horas de acceso a los servicios de mantenimiento y limpieza, evitando la entrada fuera de sus horarios. Su instalación es sencilla y el 95% de las entradas a las comunidades de propietarios son compatibles.
El sistema Nearkey es un control de acceso para comunidades de vecinos que permite acceder a abrir y bloquar puertas comunitarias a través de smartphone.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/12/Digital_Videoportero-1.png479861Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-12-17 16:48:182020-12-22 09:38:48La seguridad en comunidades incrementa con los vídeoporteros
Los controles de visión y medición térmica serán indispensables como medidas de prevención para salvaguardar la salud pública. Las comunidades de vecinos son zonas transitadas no solo por sus habitantes sino también por personas ajenas a ella. Por eso es importante mantener un control de los accesos. Estas las cámaras termográficas permiten detectar y controlar de forma precisa la presencia de personas con síntomas de fiebre en accesos a comunidades o zonas comunes.
Cámaras termográficas
Por una parte existen las cámaras de instalación fija. La tecnología DUAL de estas cámaras de doble espectro las convierte en la solución idónea para instalaciones donde es necesaria la unión de las ventajas de las cámaras térmicas. Ideal para el uso en comunidades con conserje o garitas de seguridad. Estas son las ventajas que presentan:
Medición de la temperatura corporal con alta precisión (<0,3ºC)
Visualización en directo mediante un monitor de la grabación.
Detección multipersona de hasta 3 metros de distancia, lo que permite un funcionamiento rápido y sin contacto.
Detección y discriminación de intrusiones de humanos en condiciones de prácticamente nula visibilidad, nieve, lluvia, niebla, etc
Control de accesos mediante reconocimiento facial
Reconocimiento facial
Los sistemas de control de acceso de reconocimiento facial pueden identificar a las personas que ingresan o salen, proporcionando soluciones inteligentes para una gestión de seguridad integral en comunidades de vecinos. Este sistema nos permite el reconocimiento de rostro, detección de la temperatura corporal, reconocimiento de mascarilla, verificación de identidad, recolección de rostros, advertencia de lista negra…
Si desea recibir más información sobre las medidas de prevención de temperatura en comunidades de vecinos, póngase en contacto con nosotros.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/05/Digital_CamarasTermograficas_ComunidadesVecinoss.png9581722Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-05-06 19:16:052020-05-07 11:02:09Cámaras termográficas para comunidades de vecinos
¿La instalación de cámaras es de circuito cerrado?
Sí, nuestro sistema de cámaras es un circuito cerrado de televisión. Se compone de cámaras, grabador con disco duro y un cableado que los une. La instalación de un monitor para visualizar las imágenes es opcional.
¿Cuánto tiempo retendría las grabaciones?
Al tener instalado el disco duro, están garantizados los últimos 30 días de grabación.
¿Tenemos acceso visualizar las imágenes? ¿Cuándo?
El acceso a las imágenes es desde el grabador, pudiendo ser online con conexión wifi. Para acceder, se puede conectando un monitor o un pc y siempre mediante una contraseña.
Para ello la comunidad deberá nombrar una persona responsable o contratar un servicio de mantenimiento con una empresa homologada.
¿Tenemos acceso a la grabación de las imágenes? ¿De qué modo?
La persona responsable o la empresa de mantenimiento son los encargados de acceder a las imágenes y extraer las grabaciones siempre cumpliendo lo que dicta la ley de protección de datos.
¿Cuánto cuesta instalar cámaras en mi comunidad?
El precio vendrá determinado por el número de cámaras y las necesidades del cliente. En Digital, podemos hacer la instalación de 1 cámara desde 199.-€. Consulta tu presupuesto online personalizado aquí.
¿Cuál es el plazo de instalación y puesta en marcha?
Una instalación de cámaras para el edificio como la que nos solicita, en un plazo de 48 horas se puede instalar sin ningún problema.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual de las cámaras?
Para las instalaciones de cámaras disponemos de un mantenimiento especifico que se adapta a las necesidades de nuestros clientes, su precio es desde 195.-€ IVA no incluido, también disponemos de más mantenimientos que según su tipología cubren todas las telecomunicaciones del edificio. Consulta aquí los planes de mantenimiento.
¿Tenemos algún tipo de permanencia por un periodo obligatorio establecido?
Nuestros contratos de mantenimiento son por el periodo de un año natural desde la firma, no requieren de permanencia.
Para más información, puedes llamarnos al 902 41 84 84, escribirnos en nuestro email info@digitalmantenimientos o a través de nuestro formulario de contacto.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/04/Digital_ImagenesBlog-1.png326861Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-04-22 12:42:072020-05-11 21:54:39Preguntas y respuestas de Cámaras de videovigilancia en Comunidades de Vecinos
Ahora que estás en casa, no puedes quedarte sin TV
En esta situación dificil, queremos seguir comprometidos con nuestros clientes y aportar nuestro granito de arena. Creemos que tener derecho a la información y al entretenimiento es esencial para cumplir con la responsabilidad social de quedarse en casa, en su mayoría, la comunidad de vecinos. Por eso, todos nuestros clientes con mantenimiento BÁSICO y AVANZADO que tengan averías comunitarias de TV durante el fin de semana y festivos, se beneficiarán del servicio de urgencia sin coste extra.
Esto significa que si una comunidad con mantenimiento necesita de asistencia técnica por una avería comunitaria de TV en fin de semana o festivo, no se abonará el coste extra habitual por dicha urgencia. Esta medida estará en funcionamiento durante el confinamiento para promover el movimiento #quédateencasa así como para comprometernos con el funcionamiento habitual de todas las comunidades de vecinos. Además, todas las averías comunitarias de antena, portero/video portero y CCTV serán tratadas con la máxima brevedad posible.
Máximas medidas de seguridad
Todos nuestros Técnicos han recibido la información pertinente sobre las indicaciones de protección dictadas por el gobierno y están capacitados para seguir operando con normalidad.
En Digital estamos reuniendo esfuerzos para respetar las medidas del COVID19 y seguir prestando aquellos servicios que sean necesarios.
Si tu comunidad tiene una avería general, no dudes en llamarnos al 902 41 84 84
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/03/Asset_Cabecera-4.png5521200Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-03-30 12:01:292020-03-30 12:32:00Servicio de urgencia en fin de semana gratuito
El Dividendo Digital se paraliza para evitar movimientos innecesarios
El Segundo Dividendo Digital se encontraba en pleno proceso de adaptación para reestructurar las frecuencias y dejar libre el espectro para el 5G. Si embargo, el estado de alarma decretado el pasado 14 de marzo ha obligado a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales a retrasar las medidas.
Con ello, la autoridad correspondiente extiende el siguiente comunicado:
“A partir de la publicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales ha analizado, en permanente contacto con los agentes que colaboran en este proceso, las diferentes actuaciones previstas en el mismo y la oportunidad de introducir ajustes en las actuaciones planificadas, salvaguardando la recepción de un servicio tan importante como la televisión digital terrestre en estos momentos.
En primer lugar, como conocéis, se ha comunicado la decisión de suspender, hasta que se aprecie que se dan las condiciones adecuadas, las actuaciones de cambios directos de canal radioeléctrico que aplican a los centros en los que no se realiza simulcast. Esta medida se ha tomado con el objetivo de garantizar que la recepción de un servicio tan importante como la televisión digital terrestre no pueda verse afectada en estos momentos, evitando la necesidad de realizar resintonizaciones en los televisores de los ciudadanos.
Por otro lado, se considera que es necesario mantener, en la medida de lo posible, la planificación de actuaciones del proceso y las actividades de cada uno de los agentes, y en particular la actividad de las empresas instaladoras. Para ello, se informa que se van a mantener las emisiones en simulcast que se están realizando en la actualidad, y se va a continuar con el encendido de los centros emisores de simulcast de tres meses, previstos para el próximo 1 de abril.
En lo que se refiere a las actuaciones de adaptación de instalaciones colectivas de recepción que se realicen durante este periodo de crisis sanitaria del COVID-19, se debe evitar la necesidad de resintonizaciones en los televisores, a fin de no ocasionar movimientos innecesarios de personas en visita a los domicilios. Por este motivo, no se podrán retirar de las cabeceras de las instalaciones colectivas de recepción de TV los canales radioeléctricos que se abandonan al incorporar los nuevos que los van a sustituir, debiendo quedar ambos en servicio, para que no se vea afectada la recepción del servicio de televisión por los ciudadanos. Esto requerirá la realización de una segunda actuación, a realizar una vez que la situación se normalice.
Los profesionales que realicen actuaciones de adaptación durante este periodo, deberán adoptar las medidas de prevención y contención necesarias para evitar el contagio y la propagación de COVID-19, tanto de higiene personal como de mantenimiento de distancias mínimas con otras personas, siguiendo en todo caso las instrucciones dadas por las autoridades sanitarias.
Indicar por último que, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales continuará trabajando, como hasta ahora, con todos los agentes que están colaborando en este proceso, y adoptará las decisiones que sean precisas respecto al mismo, incluyendo la modificación del calendario si fuera necesario, teniendo en cuenta como se desarrollen los acontecimientos, y salvaguardando en todo momento la recepción del servicio de televisión digital terrestre por los ciudadanos”
Los avisos de averías generales serán tratadas con las medidas de protección indicadas.
Digital sigue prestando servicios de urgencia
Así, Digital, cuya actividad se considera de necesidad para mantener el funcionamiento habitual de las comunidades de vecinos, seguirá prestando servicios de naturaleza urgente en averías colectivas. Se considerarán avisos de prioridad los que afecten a todos o gran parte de los vecinos de la comunidad afectando a la TV colectiva y/o a los porteros y videoporteros.
Nuestros Técnicos estarán operativos con el fin de cubrir las necesidades con la mayor brevedad posible y siempre teniendo en cuenta las medidas de protección obligatorias dictadas por las autoridades.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/03/Asset_Cabecera-3.png7861200Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-03-23 13:10:402020-03-23 13:10:41Se aplazan las actuaciones del Dividendo Digital para no dejar a ningún vecino sin TDT
Velamos por el funcionamiento habitual de las comunidades de vecinos
Con motivo de la situación del Covid-19, nuestra principal prioridad es garantizar la protección tanto de clientes como de compañeros.
Ante las indicaciones decretadas recientemente por el gobierno, entendemos que quedarse en casa es la mejor protección para todos y, por eso, debemos contar con las comodidades y servicios básicos para nuestra seguridad. En Digital queremos contribuir a la causa prestando los servicios de urgencia que sean necesarios para el funcionamiento habitual de la comunidad de vecinos.
Nuestra prioridad es que las comunidades confíen en nosotros a través del mantenimiento anual para garantizar el correcto estado de las instalaciones. Sin embargo, en estos días de estado de alarma es importante que todos pongamos nuestro granito de arena.
Os comunicamos que, debido a la situación de confinamiento, atenderemos sin excepción y con urgencia (cuenten con mantenimiento o no) todas aquellas comunidades que tengan:
Averías generales de TV: Entendiendo que en estos días de confinamiento se trata tanto de una necesidad informativa como de pasatiempo.
Averías generales de portero y videoportero: Para garantizar que en el desafortunado caso de que los servicios sanitarios tengan que acudir a la vivienda, tengan acceso.
Medidas de prevención
Todos nuestros Técnicos han recibido la información pertinente sobre las indicaciones de protección dictadas por el gobierno y están capacitados para seguir operando con normalidad.
En Digital estamos reuniendo esfuerzos para seguir prestando aquellos servicios que sean necesarios para el funcionamiento habitual de la comunidad de vecinos.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/03/Asset_Cabecera-2.png9181407Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-03-18 17:06:122020-03-18 17:06:13Ninguna comunidad de vecinos sin TV o portero electrónico
Para completar nuestros servicios de mantenimiento, hemos incluido sin coste adicional un sistema de control de accesos adaptable a cualquier sistema de puertas de comunidades de vecinos. Todos los clientes que cuenten con nuestro Plan de Mantenimiento Premiumtendrán la posibilidad de ampliar su instalación con el sistema de control de accesos Nearkey.
Máxima seguridad de acceso
Restricciones de acceso por fecha y hora
Gestión de permisos en la nube
Sin necesidad de llaves físicas
Nearkey es un sistema de apertura de puertas de comunidades de vecinos a través del smartphone, sin necesidad de disponer de conexión wifi o internet, y sin anular otros sistemas de apertura. Su funcionamiento es sencillo y cómodo, pues permite abrir todas las puertas desde una misma aplicación móvil. Asimismo, el usuario tiene un control absoluto de accesos, conociendo quién entra y sale de la instalación; gestionando los permisos desde la nube y pudiendo concederlos de forma inmediata. Todo ello garantiza la máxima seguridad en las instalaciones de la comunidad, puesto que permite restringir horarios y otorgar permisos temporales.
Si usted es cliente con mantenimiento Premium o está interesado en este servicio, solicítelo en el siguiente link.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/03/Digital_News_Cabecera.png9181406Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-03-12 15:55:302020-11-25 13:33:09Nearkey, apertura de puerta en comunidades de vecinos.
Nearkey permite la apertura de puertas automáticas mediante tu Smartphone
Digital tiene cita con la innovación y tecnología en la próxima feria Smartdoors 2020 en Madrid. El Salón Internacional de Ferias y Automatismos presenta del 25 al 28 de febrero los últimos avances tecnológicos y propuestas de empresas en los automatistos de puertas. Digital estará presente en el Hall 6, Stand 6C11 de la mano de Nayar Systems y su novedad Nearkey, un nuevo sistema altamente seguro de apertura de puertas eléctricas a través del teléfono móvil.
Nearkey es un sistema de apertura de puertas en comunidades de vecinos eléctricas a través del smartphone, sin necesidad de disponer de conexión wifi o internet, y sin anular otros sistemas de apertura. Su funcionamiento es sencillo y cómodo, pues permite abrir todas las puertas desde una misma aplicación móvil. Asimismo, el usuario tiene un control absoluto de accesos, conociendo quién entra y sale de la instalación; gestionando los permisos desde la nube y pudiendo concederlos de forma inmediata. Todo ello garantiza la máxima seguridad en las instalaciones, puesto que el usuario no solo conoce en todo momento los accesos a la instalación, sino que además, puede restringir horarios y otorgar permisos temporales.
Los asistentes de Smart Doors 2020 podrán testear Nearkey y ver en tiempo real las comodidades que el sistema plantea. Digital, como especialista en las infraestructuras de telecomunicaciones en comunidades de vecinos, pone Nearkey a disposición del cliente final y lo añade a sus servicios de Planes de Mantenimiento. De esta manera, Nearkey puede instalarse en la comunidad de vecinos sin anular otros sistemas de apertura y con la garantía de un servicio continuo cubierto las 24h/365 días.
¿Te interesa? Escríbemos en info@digitalmantenimientos.com o llámanos al 902 41 84 84 y te informamos.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2020/01/Blog_Smartdoors.jpg317843Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2020-01-21 12:22:002020-05-11 21:45:37Digital estará presente en la feria SMARTDOORS 2020 en Madrid
Con la reciente introducción del 5G muchos ámbitos de nuestro entorno digital deberán adaptarse. Tras el primer Dividendo Digital en 2015 que integró la tecnología 4G, ahora nos encontramos con un segundo movimiento para incorporar el 5G.
Este segundo Dividendo Digital tiene un claro reto: lograr que se lleve a cabo de forma planificada antes del 30 de junio del año 2020 para que tanto fabricantes como empresas instaladoras y usuarios finales no se vean afectados.
¿En qué consiste?
El segundo Dividendo Digital consiste en
reorganizar las frecuencias de la banda UHF, donde se
encuentra los canales de televisión y la banda 4G, para alojar el 5G. ¿Cómo? Reubicando todos los canales TDT que estén entre las frecuencias 49 y 60 y reservando
esta franja exclusivamente para las operadoras de telefonía móvil y el 5G. De
esta manera, los canales que
actualmente están comprendidos en este rango de frecuencias deberán ser
recolocados entre la 21 y la 48. Se prevé que, tras el cambio, el
espectro permanezca así hasta 2030.
Los canales de TDT comprendidos entre las frecuencias 49 y 60 dejarán de emitir el 30 de junio de 2020 para ser utilizados por telefonía móvil 5G. Estos canales serán reubicados en las frecuencias desde el 21 hasta el 48.
¿A quién afecta?
Uno de los objetivos principales de este segundo Dividendo es que a partir del año 2020 todos los canales de TDT sean en HD. Por tanto, los afectados más directos serán los usuarios particulares que consuman TV, es decir, las comunidades de propietarios. La previsión es que durante un tiempo prudencial ambos canales, nuevos y actuales, funcionen simultáneamente. Será más adelante cuando sí será necesario que todos los televisores estén adaptados al cambio.
¿A qué zonas afecta?
La organización de los canales en las frecuencias varía de una zona a otra. Mientras que Madrid, Zaragoza, Valencia y otras zonas (ver mapa) sí sufrirá directamente el cambio, Barcelona, por su parte, no se verá afectada por el segundo Dividendo Digital. Actualmente las frecuencias pensadas para el 5G ya se encuentran liberadas y por eso no interferirá en nuestras instalaciones. Sin embargo, aunque nuestra zona no sufra grandes consecuencias, sí es importante que los equipos sean de última generación y estén en buen estado. Cuanto más antigua sea la instalación más posibilidades hay que este segundo Dividendo Digital afecte a la TV de los vecinos. Por tanto, y por el bien futuro de la comunidad, recomendamos y creemos que es la oportunidad idónea para hacer una revisión de las instalaciones.
Cuanto más antigua sea la instalación más posibilidades hay que este segundo Dividendo Digital afecte a la TV de los vecinos.
Soy Administrador de Fincas, ¿Qué debo hacer para estar prevenido?
El cambio definitivo está previsto para el 30 de junio de 2020. Con el fin de garantizar un segundo Dividendo Digital efectivo, las autoridades han planificado un periodo de pruebas que tendrá lugar en los repetidores durante finales del 2019 y principios de 2020. Estos procedimientos pueden afectar a los usuarios particulares provocando la pérdida temporal de señal en los televisores. En estos casos, simplemente deberemos comunicar a las comunidades de vecinos que esto puede a ocurrir y que es momento de realizar una revisión de los equipos antes del 30 de junio de 2020. Cuando el cambio se haga efectivo, aquellas comunidades que tengan equipos en malas condiciones puede que se vean afectados.
Para que las comunidades de vecinos no se vean afectadas por los cambios del Segundo Dividendo Digital es indispensable realizar una revisión para asegurarnos de que los equipos estén actualizados y se encuentren en correcto estado.
Aquí radica la importancia de contar con un profesional de confianza que sepa ajustar de manera correcta nuestros equipos. En Digital, como empresa de mantenimiento de instalaciones de telecomunicaciones en comunidades de vecinos, ya hemos puesto en marcha el protocolo de ajuste para evitar que nuestros clientes se vean negativamente afectados por el Dividendo Digital. Este protocolo consiste en la revisión de los equipos para asegurarnos que las instalaciones están actualizadas y tienen un correcto funcionamiento. En caso contrario, haremos una propuesta de renovación de equipos para que la comunidad pueda seguir disfrutando de la señal de la TV sin problema.
Si no cuenta con un profesional de confianza, puede ponerse en contacto con nosotros para establecer un plan de mantenimiento para que su comunidad se ajuste correctamente al segundo Dividendo Digital.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/07/DividendoDigital_Blog_DigitalMantenimientos-03-03.jpg13343459Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2019-11-26 11:00:342020-02-10 11:25:51¿Qué es el segundo Dividendo Digital?
En Digital Mantenimientos hemos desarrollado un sistema de avisos para garantizar que las cámaras de la comunidad de propietarios están activas y siguen grabando ininterrumpidamente. Un buen Plan de Mantenimiento no solo se trata de acudir a reparaciones cuando la instalación falla, sino de realizar labores preventivas para evitar posibles incidencias. Este sistema se llama C.R.I.: Control Remoto de Incidencias.
Sistema de detección inmediata de averías
Extracción de imágenes incluida
Intervención en 3 horas incluso en festivos
Sin costes de instalación
¿Cómo funciona?
El C.R.I. (Control Remoto de Incidencias) es un sistema de router con conexión Wifi conectado a las cámaras y al sistema de grabación de la instalación que en caso de haber robos de camaras, caídas en el suministro eléctrico y/o fallos eléctricos, genera una alerta que se recibe de inmediato en la central DIGITAL. Este servicio no solo detecta de forma remota y a través de internet la aparición del más mínimo fallo, sino que también lo hace durante las 24 horas del día y los 365 días del año.
¿Por qué es importante?
En Digital trabajamos día a día para que las instalaciones de nuestros clientes estén en perfecto estado. Todos nuestros planes de mantenimiento cuentan con 1 revisión/año donde hacemos un diagnóstico de toda la instalación. Sin embargo, a veces ocurren averías que pasan desapercibidas y los equipos dejan de funcionar sin que nadie pueda darse cuenta. Es aquí donde el C.R.I. Control Remoto de Incidencias cobra sentido. Pongamos un caso práctico.
La comunidad de María y Juan ha sufrido un robo y la policía necesita las imágenes. El perjudicado solicita al administrador del edificio que la empresa encargada vaya a hacer la extracción de imágenes. Hasta aquí todo parece en orden. Sin embargo… cuando Digital se acerca a las instalaciones nos encontramos que el grabador dejó de funcionar hace 2 meses y, por consiguiente, las imágenes no están. Todos nuestros planes de mantenimientos cuentan con 1 revisión/año y en esta comunidad hacía 5 meses que habíamos realizado la revisión. El informe de revisión diagnosticó que todo estaba correcto por entonces, pero un fallo de suministro eléctrico posterior afectó a la instalación y dejo de estar activa. De quién es culpa? De nadie, pero el resultado es que la instalación no ha registrado las imagenes.
En la Comunidad de Propietarios de María y Juan
Ante esto surge el C.R.I.; ya no esperamos que el cliente o el administrador tenga que avisarnos, sino que nuestro sistema detecta la avería y nos ponemos en marcha para valorar el incidente y presencialmente solucionar la anomalia.
Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta. Ponte en contacto con nosotros y te informamos.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/11/Digital_Incidente_Camaras_Comunidadesvecinos-2.png7191292Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2019-11-25 12:58:402020-05-20 10:48:19Cómo evitar incidencias en cámaras de comunidades de vecinos
Digital Mantenimientos en colaboración con el Colegio de Administradores de Barcelona-Lleida convocan a Colegiados y profesionales del sector para informar sobre cómo afrontar el Segundo Dividendo Digital y las innovaciones que trae el 5G para las comunidades de vecinos. El evento tendrá lugar el 19 de noviembre a las 11:00 en la Sala Gaudí del prestigioso edificio de La Pedrera en Barcelona. Previamente a las ponencias se ofrecerá acomodación y servicio de guardarropa para los asistentes.
Hablaremos de los objetivos principales de este segundo Dividendo y de cómo estar prevenidos como Administradores de Fincas. A partir del 30 de junio de 2020 todos los canales de TDT serán en HD, y para eso deberemos realizar la correspondiente adaptación para que el 5G no afecte a los usuarios de TV, las comunidades de vecinos.
El 5G a su vez, traerá nuevas oportunidades de control y medición de dispositivos en comunidades de vecinos. La abreviatura en inglés de El Internet de las cosas es un concepto en desarrollo orientado a la monitorización y la obtención de información sobre los sistemas como el agua, la electricidad y todas sus vertientes como cámaras de seguridad, porteros y videoporteros… No solo permite el control de estas instalaciones sino que a su vez puede detectar anomalías y, por tanto, evitar posibles incidencias.
Programa
11:00
Recibimiento y acomodación de los asistentes
11:30
“Gestión de consumo y la revolución del IoT en edificios”. Pablo Defez, Dpto. Formación en Legrand
12:00
“La TDT y cómo afrontar este segundo Dividendo Digital 2020.” Juan Carlos Rey Álvarez, Ingeniero Tec. Telecomunicaciones en Televés
12:30
Coffee break. Cafés, refrescos y surtido de pastas y fruta.
13:00
“IoT aplicado a la gestión de incidencias de forma remota” Boris Escandell, Product Assistant de Nayar Systems
13:30
“Innovaciones del 5G en las comunidades de vecinos. Cómo tener un control remoto de las incidencias”(Presentación C.R.I.: Control Remoto de Incidencias) David Serrano, Dpto. Instalaciones en Digital
13:45
Interpretación al piano de la melodía Digital por Óscar Pascasio
14:00
Finalización del evento
Inscripciones
Conferencia: “La TDT y la tecnología 5G en las comunidades de vecinos”
Fecha/Hora: Martes 19 de noviembre a las 11:30
Localización: Sala Gaudí en La Pedrera, Barcelona.
Si no eres Colegiado por el Colegio de Administradores de Fincas de Barcelona-Lleida, puedes escribirnos un correo a info@digitalmantenimientos.com. ¡Te esperamos!
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/09/Digital_Evento5GTDT_Evento_Cast.jpg10801920Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2019-10-09 16:15:072020-01-22 12:32:22Conferencia en La Pedrera: "La TDT y la tecnología 5G en las comunidades de vecinos"
En Digital Mantenimientos hemos desarrollado un sistema de avisos para garantizar que tus cámaras están activas y siguen grabando ininterrumpidamente. Un buen Plan de Mantenimiento no solo se trata de acudir a reparaciones cuando la instalación falla, sino de realizar labores preventivas para evitar posibles incidencias.
Por eso, en en nuestro Plan de Mantenimiento de CCTV hemos implementado el sistema SCADA (Supervisión, Control y Adquisición de Datos), un servicio que en caso de haber caídas en el suministro eléctrico y/o fallos de grabación o cámaras genera una alerta que se recibe de inmediato en la central, nuestra CRI (Control Remoto de Incidencias). Este servicio no solo detecta de forma remota y a través de conexión 4G la aparición del más mínimo fallo en cualquiera de las cámaras del sistema, sino que también lo hace durante las 24 horas del día y los 365 días del año.
Sistema de detección inmediata de averías
En caso de haber caídas en el suministro eléctrico y/o fallos de grabación o cámaras recibimos una alerta para que uno de nuestros técnicos asista a la comunidad.
Extracción de imágenes incluida
En caso de que la comunidad detecte un incidente, robo o anomalía se realizará una extracción de imágenes libre de coste.
Intervención en 3h incluso en festivos
Sabemos que estas incidencias no pueden esperar, por eso en caso de interrupción en el servicio del CCTV nuestro equipo profesional se moviliza para asistir la avería en menos de 3h.
Sin costes de instalación
Realizamos la instalación del router con tecnología 4G sin ningún coste adicional
Con nuestro Plan de Mantenimiento de CCTV no solo activamos el sistema SCADA, sino que al menos 1 vez al año realizamos una revisión y generamos un informe detallado para confirmar que la instalación está en pleno rendimiento y actualizada con los mejores equipos. Vivir seguro es hoy más fácil y económico que nunca. Con nuestro Plan de mantenimiento de CCTV, nuestras cámaras nunca duermen para que usted pueda hacerlo tranquilamente. Ponte en contacto con nosotros y te informamos.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/06/Cabecera_ControlDiario-03.png6681730Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2019-06-18 08:00:502020-01-22 12:33:25Nos aseguramos de que tus cámaras funcionan 24 h/365 días
En Digital Mantenimientos sabemos que cuando el videoportero de la comunidad falla o las cámaras de seguridad no funcionan, son incidencias que no pueden esperar. Para estos casos de urgencia ponemos en marcha la Asistencia Express; un servicio con el que enviamos a un técnico para evaluar y asistir la avería en menos de 3h.
Plan de Mantenimiento Premium
En Digital Mantenimientos velamos por el funcionamiento ininterrumpido de las instalaciones en las comunidades. Con nuestro Plan de Mantenimiento Premium no solo ofrecemos una asistencia telefónica continua las 24h de lunes a domingo, sino que también acudimos a incidencias todos los días del año incluso en fines de semana y festivos. Gracias a nuestra amplia red de profesionales y la agilidad en el Call Center de Digital, desde el momento que recibimos el aviso, nuestro equipo se moviliza para adjudicar a un profesional y asistir a la comunidad en menos de 3h.
El Servicio Express está disponible por el momento para los clientes de Barcelona, Madrid y Zaragoza (y sus alrededores). Si aún no disfrutas de este beneficio, contacta con nosotros y te informaremos de cómo asegurar un funcionamiento óptimo de las instalaciones de telecomunicaciones y seguridad de tu comunidad de vecinos.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/05/Cabecera_3h.jpg320830Andreahttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngAndrea2019-05-28 08:00:482020-01-22 12:34:31Servicio de Asistencia Express de 3h
La marca BTicino lanza una nueva solución inteligente que permite controlar y personalizar las funciones domóticas de tu casa. Es la nueva pantalla táctil HOMETOUCH de BTicino también incorpora la función de videoportero.
Además de supervisar el sistema domótico de la estancia, HOMETOUCH es una unidad interna conectada a un servidor de red que permite gestionar las llamadas tanto desde casa como desde la distancia gracias a la aplicación gratuita Door Entry para HOMETOUCH. La APP gratuita se gestiona con el máximo nivel de seguridad y está disponible con tu smartphone tanto Android o iOS.
HOMETOUCH es un dispositivo único que gestiona la instalación MyHOME_Up.
Instalación fácil y flexible: de empotrar o en superficie.
Sin configuración: el dispositivo se sincroniza con la pasarela MyHOMEServer1 para reconocer todos los dispositivos de la instalación MyHOME_Up.
Órdenes personalizables por el usuario: personalización de la página de inicio hasta con 20 funciones favoritas, a elegir elegir entre automatizaciones, escenarios y funciones de videoportero.
Gestión de tu instalación MyHOME_Up
Gracias a una interfaz sencilla e intuitiva, tendrás a tu alcance todas las funciones de la instalación MyHOME_Up:
Videoportero
Iluminación
Automatización de persianas
Termorregulación
Difusión sonora en habitaciones
Antirrobo
Escenarios
Diseño con todo detalle
Los detalles estéticos, como la pantalla táctil de 7” de vidrio pulido y las líneas modernas que caracterizan sus formas, combinan a la perfección con la solidez y fiabilidad de la estructura de policarbonato con acabado en gris tech.
El diseño de la pantalla táctil HOMETOUCH se adapta perfectamente a tus gustos y en cualquier contexto.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/04/HOMETOUCH-APP-MyHOME_Up-BTicino.png298570digital_adminhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngdigital_admin2019-05-07 08:00:512019-10-02 15:10:27HOMETOUCH de Tegui/Bticino. Para controlar tu hogar tan sólo con un 'touch'
En Digital Mantenimientos trabajamos día a día para optimizar la experiencia de nuestros clientes. Por eso, seguimos desarrollando un nuevo software para optimizar el proceso de planificación, seguimiento y la conclusión de las visitas técnicas.
Un sistema ERP es un software que tiene el objetivo de gestionar y registrar todas las actuaciones necesarias para llevar a cabo una visita técnica con éxito; desde la creación hasta su conclusión. Es una herramienta de trabajo que permite la coordinación automatizada de la central con los técnicos. Además, el ERP cuenta con un sistema de notificaciones y avisos que nos permite mantener al cliente informado sobre el estado de las visitas técnicas en tiempo real.
¿Cómo funciona el ERP?
Nuestro ERP cuenta tanto con una versión escritorio como con una aplicación Android. En la central se utiliza el software en PC, desde donde se crean las fichas individuales de las visitas técnicas, el seguimiento continuo de estas y su finalización. Por su parte, el técnico recibe una notificación en su App con toda la información necesaria para tramitar la cita; Tipo de consulta, nombre del cliente, dirección de la consulta, fecha y hora, estado de la cita.
En cuanto al cliente, recibe notificaciones y avisos en forma de llamada, email y/o SMS. Son acciones activadas gracias a la App y desde Digital Mantenimientos, por lo que no es necesario tener la aplicación para recibir los avisos. Este servicio también está disponible para los Administradores de Fincas, que podrán activar o desactivar las notificaciones que deseen recibir.
Además, el ERP cuenta con la funcionalidad de generar informes. Este reporte lo crea el técnico in situ al concluir la cita, y refleja el estado de la instalación con textos explicativos y fotos detalles de los equipos. Posteriormente a la validación por parte de la central, se redirecciona al cliente en formato email.
¿Qué beneficios tiene el ERP?
Monitorizar las incidencias. Envío de notificaciones del día y la hora concretadas para las visitas técnicas.
Ubicación del técnico. Recibe un aviso antes de que llegue el técnico a la comunidad.
Informe detallado. Recibe un informe detallado con imágenes del estado de la instalación al finalizar la visita técnica.
Información registrada. Todo se almacena digitalmente a través del ERP, lo que previene una posible pérdida de documentos.
¿Qué problemas resuelve el ERP?
Prevenir esperas interminables. El ERP mantiene al cliente en sincronía con el técnico a través de las notificaciones de llegada y retraso vía sms/email.
Prevenir la incertidumbre de saber en qué estado está su instalación. El cliente recibe el mismo informe que el técnico y la central.
Prevenir la posible pérdida de documentos e información. Todo se almacena digitalmente a través de el ERP, lo que agiliza la gestión y asegura que toda la información quede registrada.
Nuestra inquietud y deseo de proveer un servicio a medida a nuestros clientes nos mantiene en trabajo constante. Por eso, ya hemos puesto en funcionamiento el uso de el ERP y esperamos seguir optimizando a medida que van surgiendo nuevas necesidades.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2019/03/InformeDesktop.jpg13392000digital_adminhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngdigital_admin2019-03-28 09:00:122020-01-22 12:36:10Nueva ERP; más comunicación, mejor servicio
El nuevo monitor de la Serie 8 de Tegui se caracteriza por su refinado diseño y por su versatilidad, que lo convierte en una opción ideal para cualquier espacio de la casa.
La Serie 8 de Tegui incorpora un nuevo monitor para vídeo-portero de 2 hilos que combina estilo y funcionalidad a partes iguales. Gracias a su espesor, de solo 22 milímietros, a su diseño lineal y a sus ángulos redondeados, este dispositivo cuenta con un aspecto moderno y sutil a la vez.
Versiones de la Serie 8 de Tegui
El monitor de la Serie 8 de Tegui está disponible en dos versiones, la de vídeo-portero con pantalla panorámica 16:9 de 4,3 pulgadas y también la de audio con auricular.
Para facilitar su uso, el monitor incorpora un sistema de imanes y regulación que hacen muy sencilla la sujeción del auricular. Además, la Serie 8 deja accesibles al usuario el control del volumen (que cuenta con tres niveles de intensidad), la exclusión de llamada o el ajuste del brillo y el color de la pantalla.
Para proporcionar a los usuarios un mayor potencial, el monitor de la Serie 8 dispone también de funciones configurables que le aportan valor añadido en diversas situaciones, como la apertura de una segunda cerradura o bien la intercomunicación entre unidades interiores.
Si necesita información sobre la Serie 8, la nueva propuesta de monitor de Tegui, no dude en contactarnos. Digital Mantenimientos es instalador autorizado y servicio técnico oficial de la marca Tegui.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2018/12/serie-8-de-tegui.jpg834699Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2019-02-04 14:48:392019-10-02 15:09:11Serie 8 de Tegui, un monitor para cualquier espacio
Diseño y funcionalidad caminan de la mano en la Serie 8 de Tegui, la última propuesta el fabricante en materia de monitores de vídeo-portero.
Gracias a su pantalla de 4,3 pulgadas (de formato panorámico 16:9), el monitor ofrece una gran calidad de imagen al usuario, que puede regular fácilmente tanto la intensidad del color como la del sonido, que dispone de tres graduaciones sonoras diferentes.
Tegui ha dotado a la Serie de funciones añadidas configurables, entre las que destacan las siguientes:
Posibilidad de abrir una segunda cerradura
Autoencendido de una segunda telecámara
Intercomunicación entre unidades interiores
La Serie 8, también en kit
Ideal tanto para nuevas instalaciones como para la renovación de porteros y vídeo-porteros, la tecnología 2 hilos de Tegui permite instalar la Serie 8 de un modo rápido y sin obras, de manera que el trabajo se lleva a cabo con el menor número de molestias para el usuario.
Esta propuesta de Tegui está disponible en versión Kit de vídeo-portero para una y dos viviendas, lo que simplifica también su adquisición e instalación.
Si está pensando en instalar un vídeo-portero en su casa o finca, la Serie 8 es una magnífica opción y Digital Mantenimientos, su mejor aliado. Como instalador y servicio técnico autorizado de Tegui, le ofreceremos la mejor atención, la instalación más profesional y todo el asesoramiento que precise al mejor precio del mercado.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2018/12/Kits-Video-Serie-8-Tegui.jpg537700Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2019-01-07 09:00:502019-10-02 15:09:22Funciones del monitor Serie 8 de Tegui
Hasta ahora, la respuesta no era sencilla, puesto que son muchos los factores que influyen en el coste total de la instalación.
Por esa razón, en Digital Mantenimientos hemos creado una aplicación que permite al presidente de la comunidad o al administrador de fincas disponer de un presupuesto detallado y saber cuánto cuesta instalar un videoportero exactamente.
La aplicación, disponible en nuestra página web, es de muy fácil uso y basta con seguir las indicaciones que ofrece la herramienta para configurar el videoportero y obtener el precio final de los elementos que componen el sistema.
El proceso se inicia indicando el número de vecinos que conforman la finca y … ya tenemos el precio.
A partir de ahí, podemos completarlo, escogiendo entre las distintas opciones que le ofrecemos en Digital Mantenimientos: elegir un tipo u otro de monitor, añadir marcos de aluminio para mejorar el acabado y la seguridad, incluir cofre de seguridad o sistemas de acceso basados en teclados numéricos o lector de tarjetas, añadir una segunda cámara, sistemas de videovigilancia, cerradura y llave electrónica… Con esta aplicación web podrá confeccionar un esquema de instalación a su medida y saber exactamente cuánto cuesta instalar un videoportero.
Para mayor tranquilidad del usuario, los precios que ofrece la aplicación son exactos en todos los casos, excepto en aquellas instalaciones que tengan exageradas dimensiones de cableado en fincas de alto standing, que podrían ver incrementado el precio entre un diez y un quince por ciento en el peor de los casos.
Ya lo sabe: si desea saber cuánto cuesta instalar un videoportero, consulte nuestra aplicación online, configure su instalación y conozca exactamente el coste. Y recuerde que si tiene alguna duda puede contactar con nosotros en el teléfono 900 18 84 84 a través del correo info@digitalmantenimientos.com.
Si ha solicitado un presupuesto a Digital Mantenimientos y tiene alguna duda a la hora de explicarlo a los propietarios, no se preocupe. No está solo. Nuestro personal le ayudará a solventar sus inquietudes o, si lo prefiere, le acompañará a la reunión de vecinos para que todo quede claro.
Nuestro equipo técnico y comercial conoce perfectamente todos los secretos de la tecnología de comunicaciones del edificio. Dado que nos habremos ocupado de confeccionar el presupuesto, sabremos también cuáles son las necesidades de la finca y las opciones más adecuadas para darles respuesta.
Con usted en la reunión de vecinos
Si como presidente de la comunidad desea que le ayudemos a que todo quede claro, le ofrecemos dos opciones: podemos visitarle para responder personalmente a todas sus preguntas o, si lo prefiere, hacer que un técnico especializado de la empresa esté presente en la reunión con el resto de propietarios para que ninguna duda quede sin resolver.
Desde nuestro departamento comercial queremos ayudarle a que en la reunión de vecinos esté usted tranquilo en el momento de presentar nuestro presupuesto. Además, nuestro asesor no solo estará dispuesto a aclarar todos los conceptos del presupuesto, sino que podrá también responder si surge alguna pregunta adicional sobre algún otro tipo de instalación.
Si está pensando en renovar o ampliar las instalaciones de antena colectiva de televisión, portero automático, vídeo-portero o sistema de vídeo-vigilancia, no lo dude. Contacte sin compromiso con Digital Mantenimientos y le acompañaremos desde la primera llamada hasta la puesta en marcha de la instalación y su mantenimiento posterior.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2017/10/dudas_sobre_el_presupueto_reunion_digitalmanetenimientos.png600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2017-10-31 10:13:392020-01-22 12:38:17Presidente de comunidad: le acompañamos en la reunión de vecinos
Si está buscando cambiar su viejo portero por uno de última generación, probablemente se pregunte cuánto cuesta cambiar un portero automático. En Digital Mantenimientos nos hemos propuesto responder a esa pregunta de un modo sencillo en este artículo.
¿ Cuánto cuesta cambiar un portero automático ?
La instalación de un kit de portero automático para una vivienda u oficina tiene un coste de 59 euros.
¿ Cuánto cuesta cambiar un telefonillo ?
Si desea sustituir el telefonillo de su vivienda, la instalación y puesta en marcha del nuevo interfono para el portero electrónico le costará39 euros.
¿ Y si se trata de una instalación de porteros automáticos para un mayor número de viviendas ?
Dependiendo de la cantidad de viviendas, los precios son los siguientes:
Instalación de un portero automático para 2 viviendas:69 euros.
Una instalación de un portero automático para 3 viviendas:79 euros.
Instalación de un portero automático para 4 viviendas: 89 euros
¿ Tiene algún coste realizar un presupuesto para instalar una portero automático ?
En nuestra página web encontrará un listado detallado de todos los precios relativos a la instalación de un portero automático y ya no tendrá que preguntarse cuánto le costaría cambiar ese elemento.
En cualquier caso, si tiene más dudas o necesita un asesoramiento personalizado, no lo dude y contacte con nosotros. Como siempre, le ofreceremos un servicio a su medida y siempre con las principales marcas, como Tegui o Fermax.
Se puede pagar a plazos las instalaciones de portero automatico, videoportero o camaras? : En Digital si, en cuotas mensuales o trimestrales, adecuadas a la conveniencia de cada comunidad.
Consultenos le informaremos de las condiciones.
Y recuerde que si tiene alguna duda puede contactar con nosotros en
el teléfono 902 41 84 84 o del correo digitalmantenimientos @ gmail.com.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2017/09/cuanto_cuesta_cambiar_un_portero_automatico.jpg600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2017-09-29 09:37:592020-01-22 12:38:47Cuánto cuesta cambiar un portero automático
Nunca ha sido más fácil elegir el presupuesto más adecuado para su comunidad de vecinos. Gracias a las aplicaciones online de Digital Mantenimientos, ahora puede conocer con detalle cuál es el coste que tendrá que afrontar la comunidad de vecinos si desea contar con un nuevo videoportero o con una instalación de videovigilancia.
Calcule el presupuesto de videoportero
Si desea saber cuánto le costará sustituir su viejo portero automático por una moderna instalación de videoportero, entre en el siguiente enlace. Rellene los diferentes apartados para configurar un proyecto que se adapte a sus necesidades y conozca en un momento el presupuesto personalizado para su comunidad de vecinos.
¿Su comunidad de vecinos necesita un sistema de videovigilancia?
Si su respuesta es afirmativa, también aquí se lo ponemos fácil. Entre en esta página para calcular en pocos minutos el precio de la instalación. Seleccione el tipo y número de cámaras que necesitará y todos aquellos elementos precisos para dotar a su comunidad de vecinos de una estructura de seguridad adecuada. Cartel de aviso, disco duro para grabaciones, control diario, cofre de seguridad… Gracias a nuestra aplicación de presupuesto online sabrá rápidamente y sin sorpresas el coste de este tipo de instalaciones.
Me he decidido. ¿Qué ocurre con el mantenimiento?
También aquí podemos ayudarle gracias a las diferentes modalidades de mantenimiento que ofrecemos para nuestras instalaciones. Para conocerlas, visite este enlace y recuerde que puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para que le aclaremos sus dudas tanto a por teléfono como a través del chat o por correo electrónico.
Lo tengo todo claro. ¿Cuál es el siguiente paso?
Si considera que los costes que ha calculado se ajustan a sus necesidades y a su presupuesto, Digital Mantenimientos contactará con usted para enviarle sin cargo alguno para su comunidad de vecinos un técnico-comercial en la fecha y hora que nos indique para que comprueba y reafirme el presupuesto.
Nuestra experiencia nos dice que en el 97% de los casos el presupuesto obtenido online es válido para la comunidad. En cualquier caso, nuestro personal se ocupará de ratificar ese precio y contactaremos con usted y el resto de vecinos para coordinar el calendario de instalación de los servicios seleccionados.
Ya lo sabe: si desea conocer el coste de un videoportero, un sistema de videovigilancia o el mantenimiento para su comunidad de vecinos, lo tiene todo a un par de clics aquí mismo, en nuestra página web.
Ponemos a su disposición una red de delegaciones cualificados para realizar cualquier tipo de instalación de antenas TDT, antenas parabólicas, portero automático, videoportero, videovigilancia CCTV, para su edificio o comunidad de vecinos.
Desde la oficina central nos encargamos de organizar las citas comerciales y técnicas, además de garantizar la perfecta instalación, el buen funcionamiento y el continuo mantenimiento de los servicios contratados.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2016/12/presupuestors_online_2017_digitalmantenimientos.jpg600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2017-07-07 09:45:042020-01-22 12:39:54Presupuesto online para comunidad de vecinos
La pérdida de llaves de la comunidad de propietarios es un importante problema de seguridad para todos los vecinos. Con frecuencia, las cerraduras y bombines de este tipo de accesos tienen muchos años y todos los vecinos disponen de llaves idénticas y copias que pueden extraviarse. Y eso es un riesgo para los bienes comunes, ya que puede facilitar el acceso a personas ajenas a la finca.
La instalación es muy sencilla, solamente se cambia el bombim de la puerta existente.
Para evitar el problema de la pérdida de llaves, Digital Mantenimientos propone una solución de cerraduras de seguridad para portales tecnológicamente avanzada que se basa en el sistema blueSmart, que aporta seguridad y una gran versatilidad. Con esta solución es posible programar cada llave a medida, de manera que solo dé acceso a las zonas deseadas y que sean previamente programadas. Así, una misma llave puede abrir más de un centenar de puertas distintas –incluso las de la propia vivienda– o restringir su uso a zonas concretas.
¿Qué ocurre si hay una pérdida de llaves?
La respuesta es sencilla: nada. En caso de pérdida, lo primero que debe hacer es comunicar al presidente o al administrador de fincas el extravío. En ese momento, ellos acudirán a Digital Mantenimientos, distribuidor oficial para que desactive la llave perdida, que quedará inoperativa temporal o indefinidamente segun necesidad.
Además, nuestro sistema de llaves electrónicas hace que sea imposible copiarlas en caso de que alguien la encuentre, ya que solo nosotros tenemos la capacidad para configurar una llave de este tipo. Y, en el caso de hacerlo, siempre será necesaria la autorización del presidente de la comunidad o del administrador de fincas. Si eso no ocurre, olvídese de ese problema.
Nadie que encuentre la llave podrá utilizarla para entrar en la comunidad de vecinos, puesto que habrá sido dada de baja instantaneamente del sistema de cerraduras electricas para comunidades .
Servicio personalizado en cerraduras y llaves de seguridad para portales
Gracias a las nuevas cerraduras y llaves de seguridad, los propietarios y administradores saben en todo momento quién dispone de copias y quién dispone de acceso, puesto que cada una de las llaves está asociada mediante un código a su propietario.
Incremente la seguridad de su comunidad de vecinos con este sistema y no se preocupe si un día, por las razones que sea, pierde sus llaves. En Digital Mantenimientos podemos estudiar su caso para ofrecerle un asesoramiento completo en materia de llaves de seguridad y administrar su gestión para que usted y todos los inquilinos de su finca vivan más tranquilos.
Tipo de cerraduras electricas para comunidades de propietarios personalizadas
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https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2016/11/llaves_electronicas_digital_mantenimientos_articulo.jpg600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2016-11-30 08:30:482020-10-14 15:19:41Solución al problema de la pérdida de llaves en comunidades de vecinos
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2016/06/Servicio-Control-Diario-365-dias-en-videovigilancia-en-comunidades-de-vecinos.jpg416847Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2016-06-14 10:46:272020-10-14 15:24:09Servicio Control Diario 365 dias en videovigilancia en comunidades de vecinos
Nunca hay que descuidar la seguridad de la comunidad de propietarios, pero es especialmente importante no hacerlo cuando llega el buen tiempo y nos ausentamos más de nuestro domicilio. Te ofrecemos algunos consejos para mejorar la seguridad de tu comunidad de vecinos. Algunos de ellos son de mero sentido común y otros requieren de soluciones que, por poco dinero, aumentarán la tranquilidad de los tuyos.
Las estadísticas afirman que los robos en las viviendas aumentan notablemente en los meses de verano porque los amigos de lo ajeno aprovechan la ausencia vacacional o el disfrute que todos hacemos del buen clima de estos meses. Seguir estos consejos para mejorar la seguridad te ayudará a reducir el riesgo de que algún intruso entre en tu domicilio.
No abras la puerta exterior a desconocidos desde el portero automático, aunque te digan que van a otro piso.
Asegúrate al salir que las puertas de tu casa y de la finca quedan cerradas.
Haz lo mismo con las puertas del garaje. Espera a que se cierre antes de abandonar el parking con tu coche para evitar que entren intrusos.
Instala un buzón exterior de correo comercial y evita que los cacos se aprovechen del trabajo de los repartidores para entrar en la finca.
Evita las rutinas: no salgas siempre a la misma hora de tu casa.
Mejorad la iluminación de las zonas comunes de la finca.
Consejos para mejorar la seguridad con Digital Mantenimientos
Con estos consejos para mejorar la seguridad de tu comunidad de vecinos podrás evitar algunos problemas, pero nunca está de más recurrir a soluciones tecnológicas que ayuden a que los ladrones tengan cada vez más difícil introducirse en tu edificio. En Digital Mantenimientos te ofrecemos soluciones adaptadas a tus necesidades, realizadas a medida con productos de primeras marcas y ejecutadas por técnicos instaladores cualificados. Algunas de ellas son las siguientes:
Instala cerraduras de seguridad: Te ofrecemos sistemas con llaves especiales que no pueden ser duplicadas y que incorporan prestaciones avanzadas como el mando a distancia o el acceso configurable a las diferentes zonas del edificio.
Cambia el portero por un videoportero: El videoportero te ayudará a identificar a quienes deseen entrar a la comunidad y te permitirá dar acceso solo a quien tú quieras.
Utiliza la videovigilancia: los sistemas de videovigilancia por circuito cerrado de televisión (CCTV) son un gran elemento disuasorio para los ladrones, por lo que son eficaces a la hora de proteger las zonas comunes del edificio. En Digital te ofrecemos soluciones a tu medida con una o varias cámaras, posibilidad de grabación y conservación de las imágenes y tratamiento de la ley de protección de datos.
Ya lo sabes. Si sigues estos consejos para mejorar la seguridad de tu comunidad de vecinos vivirás más tranquilo, pero tan importante como seguirlos es confiar en una empresa especializada para que se ocupe de la instalación de elementos como cerraduras de seguridad, videoporteros o sistemas de videovigilancia por CCTV. Y ahí, Digital Mantenimientos es tu mejor opción.
NORMAS BASICAS PARA LA INSTALACION DE CÁMARAS EN COMUNIDADES DE PROPIETARIOS
CONSENTIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN
Para la instalación de cámaras en zonas comunes será necesario el acuerdo de la Junta de Propietarios que quedará reflejado en las actas de dicha Junta.
Se recomienda que en el acuerdo se reflejen algunas de las características del sistema de videovigilancia, como el número de cámaras o el espacio captado por las mismas.
GRABACIÓN DE IMÁGENES: FICHERO
Siempre que vayan a grabarse imágenes de personas, y previamente a su captura, se procederá a la inscripción del fichero en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que se realizará mediante el sistema
NOTA: La AEPD ofrece en su web un modelo para la inscripción de ficheros de videovigilancia.
DEBER DE INFORMACIÓN
Se instalarán en los distintos accesos a la zona videovigilada y, en lugar visible, uno o varios carteles que informen de que se accede a una zona videovigilada. El cartel indicará de forma clara la identidad del responsable de la instalación y ante quién y dónde dirigirse para ejercer los derechos que prevé la normativa de protección de datos. La AEPD dispone de un modelo de cartel.
Así mismo, se pondrá a disposición de los afectados la restante información que exige la legislación de protección de datos. La AEPD dispone de un modelo para su descarga y cumplimentación.
La información puede estar disponible en conserjería, recepción, oficinas, tablones de anuncios o ser accesible a través de internet.
Si se pretende que las imágenes puedan ser utilizadas para el control de los trabajadores, conserjes, limpieza, ETC, existen requisitos adicionales que hay que cumplir, por lo que se recomienda consultar la ficha práctica de videovigilancia número VI: Cámaras para el control empresarial.
INSTALACIÓN
Las cámaras o lo podrán captar imágenes de las zonas comunes de la comunidad. No podrán captarse imágenes de la vía pública a excepción de una franja mínima de los accesos al inmueble. Tampoco podrán captarse imágenes de terrenos y viviendas colindantes o de cualquier otro espacio ajeno.
Si se utilizan cámaras orientables y/o con zoom, será necesaria la instalación de máscaras de privacidad para evitar captar imágenes de la vía pública, terrenos y viviendas de terceros.
La contratación de un servicio de videovigilancia externo o la instalación de las cámaras por un tercero no exime a la comunidad del cumplimiento de la legislación de protección de datos.
MONITORES Y VISUALIZACIÓN DE IMÁGENES
El acceso a las imágenes estará restringido a las personas designadas por la comunidad de propietarios. En ningún caso estarán accesibles a los vecinos mediante canal de televisión comunitaria.
Si el acceso se realiza con conexión a internet, se restringirá con un código de usuario y una contraseña (o cualquier otro medio que garantice la identificación y autenticación unívoca), que sólo serán conocidos por las personas autorizadas a acceder a dichas imágenes.
Una vez instalado el sistema, se recomienda el cambio de la contraseña, evitando las fácilmente deducibles.
SISTEMA DE GRABACIÓN
El sistema de grabación se ubicará en un lugar vigilado o de acceso restringido. A las imágenes grabadas accederá sólo el personal autorizado, que deberá introducir un código de usuario y una contraseña.
Las imágenes serán conservadas durante un plazo máximo de un mes desde su captación.
Las imágenes que se utilicen para denunciar delitos o infracciones se acompañarán a la denuncia y será posible su conservación para ser entregadas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a los Juzgados y Tribunales que las requieran. No podrán utilizarse para otro fin.
La petición de imágenes por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se realizará en el marco de actuaciones judiciales o policiales. El requerimiento al titular del fichero será el documento que ampare a este para ceder datos a las mismas o a los Juzgados y Tribunales que lo requieran.
Mas información en:
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2016/02/Adaptamos_su_seguridad_a_LOPD.jpg600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2016-05-30 11:53:212020-10-14 15:23:07Consejos para mejorar la seguridad en comunidades de vecinos
Las cerraduras de seguridad son un magnífico elemento a la hora de mejorar el control de acceso a las comunidades de vecinos. Se trata de un elemento que permita aumentar la tranquilidad de la finca y evitar daños en sus zonas comunes sin que represente un incremento en los gastos de los propietarios.
Las ventajas que ofrecen las cerraduras de seguridad son, en este sentido, múltiples. Funcionan mediante mando a distancia y para obtenerlo es preciso contar con la autorización por parte del presidente o del administrador de fincas, que solo la otorgan a quienes realmente tienen derecho a ello. De este modo, la comunidad evita la realización indiscriminada de copias de llaves tradicionales y se asegura de que solo tiene acceso a la finca los usuarios legítimos.
En Digital Mantenimientos ofrecemos a las comunidades de propietarios diversas soluciones en materia de cerraduras de seguridad. Ofrecemos un servicio de alta calidad y con productos de primeras marcas que han demostrado su eficacia, utilizando para ello llaves que proporcionan a cada usuario un código diferente que se asocia al propietario para tener un mejor control.
cerraduras de seguridad para portales
Además, las cerraduras de seguridad que instalamos permiten programarse con diferentes niveles de acceso, de manera que cada usuario pueda acceder a determinadas zonas. Así, el personal de mantenimiento puede acceder a todas las puertas comunitarias, mientras que los propietarios podrían, con una sola llave, acceder a esas mismas puertas, al parking e incluso a su propia vivienda.
Si desea que su comunidad viva más tranquila, confíe en el servicio de cerrajería y cerraduras de seguridad de Digital Mantenimientos. Conozca nuestras soluciones y contacte con nosotros para que le informemos con más detalle. Ya lo sabe: la seguridad no tiene precio. pero nosotros el precio se lo decimos antes de ir a visitarle.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2016/11/llaves_electronicas_digital_mantenimientos_articulo.jpg600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2016-05-04 10:11:042020-10-14 15:21:58Cerraduras de seguridad para comunidades de vecinos
Cada vez son más las comunidades de vecinos se plantean la necesidad instalar un sistema de seguridad que garantice la tranquilidad de los vecinos en sus hogares. Sin embargo, son muchos los factores que influyen a la hora de elegir un sistema de seguridad adecuado: la configuración de la finca, el número de vecinos, el presupuesto disponible…
La videovigilancia es un acierto seguro a la hora de elegir un sistema de seguridad. La variedad de opciones que ofrecen los circuitos cerrados de televisión (CCTV) permiten cumplir con crecer la misión de proteger las viviendas y las zonas comunes de los edificios.
Hoy en día, los avances de la tecnología han democratizado la videovigilancia, permitiendo el acceso a este sistema de seguridad a prácticamente cualquier presupuesto. Además, su eficacia hace que el ahorro en posibles desperfectos, actos vandálicos o robos sea enorme, ofreciendo un rápido retorno de la inversión.
A la hora de elegir un sistema de seguridad para la comunidad de vecinos no hay que olvidar que es preciso cumplir con la legislación vigente, muy estricta tanto a la hora del control y el acceso a las grabaciones como en la autorización que precisan las empresas instaladoras o en algo aparentemente tan sencillo –y disuasorio a la vez– como el panel de información.
Elegir un sistema de seguridad ideal
Aunque la videovigilancia es un sistema eficaz para controlar los espacios comunes, las zonas exteriores, los garajes o los jardines de la finca, existen elementos que pueden complementar su eficacia. Uno de ellos es el videoportero, un sistema de control de acceso que permite a los vecinos comprobar quién intenta entrar en la comunidad y denegarle o facilitarle el paso. Algunos sistemas de videoporteros de marcas como Tegui incorporan elementos que mejoran la imagen de las cámaras por la noche o en situaciones de poca luz ambiental
En cualquier caso, cada proyecto es un mundo y conviene contar con el asesoramiento técnico y la experiencia de profesionales que conozcan el sector. En Digital Mantenimientos conocemos las alternativas y creemos que los sistemas de seguridad basados en la videovigilancia son una elección segura, tanto para edificios urbanos como para fincas en las afueras o urbanizaciones.
Si desea mejorar la seguridad de su comunidad de vecinos, no dude en contactarnos. Nuestros expertos analizarán su caso y le ofrecerán una solución a la medida de sus necesidades. Somos expertos y sabemos mejor que nadie que la seguridad y la tranquilidad del hogar no tienen precio.
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2016/02/Adaptamos_su_seguridad_a_LOPD.jpg600800Digitalhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngDigital2016-02-22 08:52:222020-10-14 15:24:44Cómo elegir un sistema de seguridad para su comunidad de vecinos
En función de los requisitos de la instalación de Control de accesos para comunidades de vecinos, se recomienda el uso de un sistema de control de accesos Autónomo o Centralizado. En ambas configuraciones, pueden integrarse en una instalación de portero o videoportero.
Controlan una puerta/un acceso. Están indicados cuando se requiere un control de acceso sencillo, sin registro de incidencias y también, para complementar el portero electrónico o videoportero y permitir el acceso al edificio a los vecinos, por ejemplo: despachos, pequeñas oficinas, garajes.
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Sistemas centralizados
Estos sistemas permiten resolver instalaciones complejas de multitud de accesos y con funciones avanzadas.
Existen varias tecnologías dependiendo del tipo de interacción entre el identificador y el lector que permite o deniega el acceso a la zona restringida.
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La placa S-500 de Portero o de vídeoportero Antivandálica de Tegui funciona con un teclado matricial iluminado para llamada por código.
Lleva un display alfanumérico y no es necesario incluir placa de repertorio para indicar el código de llamada asignado para cada piso ya que se puede incorporar en la pantalla.
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https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2011/06/teclado_placa_tegui.jpg448180digital_adminhttps://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2013/08/digital_mantenimientos_logo-300x88.pngdigital_admin2011-06-06 12:59:472020-10-14 15:23:37Control de accesos para comunidades de vecinos
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La instalación es muy sencilla, solamente se cambia el bombim de la puerta existente.
