I+D

Digital y La Salle Campus Barcelona firman un acuerdo en I+D para el desarrollo de servicios de seguridad en comunidades de vecinos

Digital y La Salle Campus Barcelona, miembro fundador de la Universidad Ramon Llull, han firmado un acuerdo de colaboración de I+D para el desarrollo de nuevos productos y servicios, entre los que se incluye un posible proyecto en seguridad para comunidades de vecinos. Esta alianza representa un paso ambicioso para Digital y seguirá contribuyendo y fomentando el objetivo principal de la compañía, brindar un servicio de excelencia en el campo de las telecomunicaciones a las comunidades de vecinos. Un servicio que ofrezca seguridad, calidad, tranquilidad e innovación a todas las comunidades y a sus administradores.

La Salle Campus Barcelona, líder en innovación

La Salle-URL es una universidad pionera en el uso de la tecnología y la innovación (I+D), con un marcado carácter emprendedor y una apuesta decidida por la investigación aplicada para el beneficio de la sociedad. Actualmente cuenta con seis grupos de investigación multidisciplinares que desarrollan su actividad en más de una veintena de líneas de investigación.

I+D

Primer acuerdo de colaboración en I+D para comunidades

Esta alianza estratégica tiene como objetivo inicial estudiar la viabilidad del desarrollo del sistema de mantenimiento de las cámaras de videovigilancia de las comunidades. En concreto, el desarrollo y mejora del actual sistema de Control Remoto de Incidencias (CRI) en cámaras de videovigilancia.

El CRI

El CRI es un innovador y eficaz servicio de control de incidencias mediante avisos que permite controlar las cámaras de videovigilancia de forma totalmente remota detectando averías a tiempo real, siendo un eficiente sistema contra las manipulaciones y actos vandálicos. A corto plazo se dará respuesta a las necesidades y mejoras del actual CRI en cámaras de videovigilancia, con el objetivo de brindar uno de los productos más competitivos actualmente en el mercado y de la mano de grandes marcas como Tegui, Legrand, Televés o Bosch, entre otras. Además de implementar el CRI en otros productos, el acuerdo de colaboración servirá para que Digital y La Salle-Campus, trabajen de la mano en la implementación de otras necesidades, como podría ser la detección de fallos en las instalaciones eléctricas, domótica y control de consumos comunitarios, entre otros.

El Internet de las Cosas (IoT) en comunidades de vecinos, una realidad

Es un hecho que las nuevas tecnologías van a estar presentes en todos los aspectos de nuestras vidas. El llamado “Internet de las cosas” o IoT se abre camino para facilitarnos nuestro día a día y ha llegado también a las comunidades de vecinos. En Digital tenemos claro que no podemos obviar el factor digital por ello, queremos acercar el IoT a las comunidades de vecinos  para mejorar su bienestar, el ahorro energético, la seguridad y la comunicación de sus ocupantes.

 

Cámaras de videovigilancia antivandalismo: las cámaras sin incidencias

En Digital Mantenimientos seguimos con el afán de garantizar la máxima tranquilidad a las comunidades de vecinos. Con nuestro C.R.I (Control Remoto de Incidencias) podemos asegurar un servicio de seguimiento activo de las cámaras de videovigilancia los 365 días del año de forma ininterrumpida. 

Sistemas de videovigilancia desarrollados a medida 

En algo tan importante como la seguridad en comunidades de vecinos no todo vale, se deben conocer muy bien las necesidades de cada comunidad y garantizar un servicio eficaz que garantice el bienestar y tranquilidad de todos los vecinos. No todos los sistemas de videovigilancia son iguales así como, tampoco es lo mismo la instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad en una comunidad de vecinos que en una empresa o comercio. En Digital Mantenimientos somos expertos en comunidades de vecinos y realizamos instalaciones adaptadas a las necesidades de cada comunidad. 

La presencia de cámaras tiene un alto poder disuasivo e intimidatorio

Instalar cámaras de videovigilancia en comunidades es una solución de seguridad que resulta eficaz desde el primer día. Además de funcionar como elementos disuasorios o de prevención, son de gran ayuda en la investigación de actos delictivos o vandálicos, mejoran el mantenimiento de las zonas comunes y favorecen a la reducción de los problemas de convivencia entre vecinos. 

El aumento año tras año de la delincuencia así como la creciente preocupación de las Comunidades de Vecinos por los actos vandálicos producidos en sus zonas comunes hace que los vecinos apuesten, cada vez más, por sistemas de cámaras de videovigilancia en las comunidades. La presencia de cámaras de seguridad en comunidades de vecinos, tiene un alto poder disuasivo e intimidatorio. No obstante, es bastante común encontrar comunidades de vecinos en las que la instalación de cámaras de videovigilancia ha dado problemas: han habido averías sin que nadie se diera cuenta, cuando se han necesitado las imágenes debido a un acto de vandalismo no estaban disponibles, etc.. Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los vecinos de la comunidad, es imprescindible tanto una instalación de calidad como la realización de mantenimientos de las cámaras de videovigilancia.

Mantenimiento Predictivo

Un buen Plan de Mantenimiento no solo consiste en acudir a reparaciones cuando la instalación falla, también se tiene que basar en la realización de labores preventivas para evitar incidencias o futuras averías y garantizar un perfecto estado de las instalaciones. Todos nuestros planes de mantenimiento cuentan con 1 revisión anual donde hacemos un diagnóstico de toda la instalación. Sin embargo, a veces ocurren averías que pasan desapercibidas y los equipos dejan de funcionar sin que nadie pueda darse cuenta. Por ello, hemos desarrollado un sistema de avisos que garantiza que las cámaras videovigilancia de tu comunidad de propietarios están activas y siguen grabando ininterrumpidamente.

El mejor aliado para tu comunidad

El CRI es un innovador y eficaz servicio de videovigilancia para las Comunidades de vecinos, basado en un sistema de seguridad remoto que complementa a las cámaras de seguridad. De forma totalmente remota, se controlan todos las cámaras de la comunidad de vecinos y se detectan averías en las cámaras de seguridad a tiempo real. No se necesita recibir una llamada alertando de un problema o avería en las cámaras, se detecta de forma remota, lo que permite valorar la importancia del incidente y acudir rápidamente para solucionarlo.

Mediante un Router conectado al sistema de grabación de tu comunidad se genera un sistema de avisos automáticos a la central de Digital Mantenimientos en caso de caídas del suministro, robos de cámaras y/o fallos eléctricos. Nos permite detectar el mínimo fallo de forma totalmente remota y estar conectados a tus cámaras de videovigilancia las 24 horas.

cámaras de videovigilancia

Un caso práctico que te ayudará a comprender la importancia del C.R.I

La comunidad de María y Juan ha sufrido un robo y la policía necesita las imágenes. El perjudicado solicita al administrador del edificio que la empresa encargada vaya a hacer la extracción de imágenes. Hasta aquí todo parece en orden. Sin embargo… cuando nos acercamos a las instalaciones nos encontramos que el grabador dejó de funcionar hace 2 meses y, por consiguiente, las imágenes no están. Como sabes, todos nuestros planes de mantenimientos cuentan con 1 revisión anual y en esta comunidad, hacía 5 meses que habíamos realizado la revisión. El informe de revisión diagnosticó que todo estaba funcionando correctamente, pero un fallo de suministro eléctrico posterior afectó a la instalación y dejó de estar activa. ¿De quién es culpa? De nadie, pero el resultado es que la instalación no ha registrado las imágenes.

 

La seguridad en comunidades incrementa con los vídeoporteros

La seguridad en comunidades de vecinos es esencial para la tranquilidad de sus habitantes. El videoportero es algo más que un sistema para saber quién llama a nuestra puerta. El videoportero es, sobre todo, un elemento de seguridad para evitar dar acceso a personas ajenas en los edificios comunitarios.

Las zonas de entrada y salida del edificio​; clave en la seguridad en comunidades

¿Cuántas veces hemos dado acceso a un desconocido alegando que era un comercial, cartero o simplemente un conocido de la comunidad? Nos sorprendería saber que la mayoría de los hurtos en comunidades se producen por confiar en estos casos. Recomendamos que nunca demos acceso sin conocer a la persona en concreto. Con la instalación de un videoportero podremos evitar que esto suceda. Para eso, el vídeoportero es clave en la seguridad en comunidades.

Versátil a las necesidades de cada comunidad y vecino​

La línea de Videoporteros Tegui es adaptable a las facilidades que precise cada comunidad de vecinos. La placa de Videoportero que se coloca en las entradas del edificio se puede completar escogiendo entre las distintas opciones que le ofrecemos en Digital Mantenimientos. Además, no es necesario que todos los vecinos se pongan de acuerdo, puesto que cada vecino puede elegir si quiere portero convencional o un monitor con pantalla en su casa.   

Serie 8 de Tegui

Complementario al CCTV​

 Además del control que aporta el Videoportero, instalamos cámaras de seguridad que graban 24h los movimientos en puertas, ascensores, garajes, escaleras, patios y jardines para garantizar que todos los puntos de acceso quedan cubiertos por el sistema de vigilancia.

Control de acceso con Smartphone​

La seguridad en comunidades de vecinos también tiene mucho que ver con saber quién está autorizado a entrar en todo momento. Los nuevos sistemas de control de acceso permiten abrir y cerrar puertas a través de Smartphone o con llaves electrónica. Su control remoto se presenta como la solución ideal para el problema de la pérdida de llaves en comunidades puesto que permite activar y desactivar de inmediado. También se puede limitar las horas de acceso a los servicios de mantenimiento y limpieza, evitando la entrada fuera de sus horarios. Su instalación es sencilla y el 95% de las entradas a las comunidades de propietarios son compatibles. 

Nearkey, control de acceso para comunidades de vecinos
El sistema Nearkey es un control de acceso para comunidades de vecinos que permite acceder a abrir y bloquar puertas comunitarias a través de smartphone.

Preguntas y respuestas de Cámaras de videovigilancia en Comunidades de Vecinos

¿La instalación de cámaras es de circuito cerrado? 

Sí, nuestro sistema de cámaras es un circuito cerrado de televisión. Se compone de cámaras, grabador con disco duro y un cableado que los une. La instalación de un monitor para visualizar las imágenes es opcional. 

¿Cuánto tiempo retendría las grabaciones? 

Al tener instalado el disco duro, están garantizados los últimos 30 días de grabación. 

¿Tenemos acceso visualizar las imágenes? ¿Cuándo? 

El acceso a las imágenes es desde el grabador, pudiendo ser online con conexión wifi. Para acceder, se puede conectando un monitor o un pc y siempre mediante una contraseña. 

Para ello la comunidad deberá nombrar una persona responsable o contratar un servicio de mantenimiento con una empresa homologada. 

¿Tenemos acceso a la grabación de las imágenes? ¿De qué modo? 

La persona responsable o la empresa de mantenimiento son los encargados de acceder a las imágenes y extraer las grabaciones siempre cumpliendo lo que dicta la ley de protección de datos. 

¿Cuánto cuesta instalar cámaras en mi comunidad? 

El precio vendrá determinado por el número de cámaras y las necesidades del cliente. En Digital, podemos hacer la instalación de 1 cámara desde 199.-€. Consulta tu presupuesto online personalizado aquí.    

¿Cuál es el plazo de instalación y puesta en marcha? 

Una instalación de cámaras para el edificio como la que nos solicita, en un plazo de 48 horas se puede instalar sin ningún problema. 

¿Cuánto cuesta el mantenimiento anual de las cámaras? 

Para las instalaciones de cámaras disponemos de un mantenimiento especifico que se adapta a las necesidades de nuestros clientes, su precio es desde 195.-€ IVA no incluido, también disponemos de más mantenimientos que según su tipología cubren todas las telecomunicaciones del edificio. Consulta aquí los planes de mantenimiento.  

¿Tenemos algún tipo de permanencia por un periodo obligatorio establecido? 

Nuestros contratos de mantenimiento son por el periodo de un año natural desde la firma, no requieren de permanencia. 

Para más información, puedes llamarnos al 902 41 84 84, escribirnos en nuestro email info@digitalmantenimientos o a través de nuestro formulario de contacto.

También puedes consultar la Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades de la Agencia Española de Protección de Datos.