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Cámaras de videovigilancia antivandalismo: las cámaras sin incidencias

En Digital Mantenimientos seguimos con el afán de garantizar la máxima tranquilidad a las comunidades de vecinos. Con nuestro C.R.I (Control Remoto de Incidencias) podemos asegurar un servicio de seguimiento activo de las cámaras de videovigilancia los 365 días del año de forma ininterrumpida. 

Sistemas de videovigilancia desarrollados a medida 

En algo tan importante como la seguridad en comunidades de vecinos no todo vale, se deben conocer muy bien las necesidades de cada comunidad y garantizar un servicio eficaz que garantice el bienestar y tranquilidad de todos los vecinos. No todos los sistemas de videovigilancia son iguales así como, tampoco es lo mismo la instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad en una comunidad de vecinos que en una empresa o comercio. En Digital Mantenimientos somos expertos en comunidades de vecinos y realizamos instalaciones adaptadas a las necesidades de cada comunidad. 

La presencia de cámaras tiene un alto poder disuasivo e intimidatorio

Instalar cámaras de videovigilancia en comunidades es una solución de seguridad que resulta eficaz desde el primer día. Además de funcionar como elementos disuasorios o de prevención, son de gran ayuda en la investigación de actos delictivos o vandálicos, mejoran el mantenimiento de las zonas comunes y favorecen a la reducción de los problemas de convivencia entre vecinos. 

El aumento año tras año de la delincuencia así como la creciente preocupación de las Comunidades de Vecinos por los actos vandálicos producidos en sus zonas comunes hace que los vecinos apuesten, cada vez más, por sistemas de cámaras de videovigilancia en las comunidades. La presencia de cámaras de seguridad en comunidades de vecinos, tiene un alto poder disuasivo e intimidatorio. No obstante, es bastante común encontrar comunidades de vecinos en las que la instalación de cámaras de videovigilancia ha dado problemas: han habido averías sin que nadie se diera cuenta, cuando se han necesitado las imágenes debido a un acto de vandalismo no estaban disponibles, etc.. Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los vecinos de la comunidad, es imprescindible tanto una instalación de calidad como la realización de mantenimientos de las cámaras de videovigilancia.

Mantenimiento Predictivo

Un buen Plan de Mantenimiento no solo consiste en acudir a reparaciones cuando la instalación falla, también se tiene que basar en la realización de labores preventivas para evitar incidencias o futuras averías y garantizar un perfecto estado de las instalaciones. Todos nuestros planes de mantenimiento cuentan con 1 revisión anual donde hacemos un diagnóstico de toda la instalación. Sin embargo, a veces ocurren averías que pasan desapercibidas y los equipos dejan de funcionar sin que nadie pueda darse cuenta. Por ello, hemos desarrollado un sistema de avisos que garantiza que las cámaras videovigilancia de tu comunidad de propietarios están activas y siguen grabando ininterrumpidamente.

El mejor aliado para tu comunidad

El CRI es un innovador y eficaz servicio de videovigilancia para las Comunidades de vecinos, basado en un sistema de seguridad remoto que complementa a las cámaras de seguridad. De forma totalmente remota, se controlan todos las cámaras de la comunidad de vecinos y se detectan averías en las cámaras de seguridad a tiempo real. No se necesita recibir una llamada alertando de un problema o avería en las cámaras, se detecta de forma remota, lo que permite valorar la importancia del incidente y acudir rápidamente para solucionarlo.

Mediante un Router conectado al sistema de grabación de tu comunidad se genera un sistema de avisos automáticos a la central de Digital Mantenimientos en caso de caídas del suministro, robos de cámaras y/o fallos eléctricos. Nos permite detectar el mínimo fallo de forma totalmente remota y estar conectados a tus cámaras de videovigilancia las 24 horas.

cámaras de videovigilancia
cámaras de videovigilancia

Un caso práctico que te ayudará a comprender la importancia del C.R.I

La comunidad de María y Juan ha sufrido un robo y la policía necesita las imágenes. El perjudicado solicita al administrador del edificio que la empresa encargada vaya a hacer la extracción de imágenes. Hasta aquí todo parece en orden. Sin embargo… cuando nos acercamos a las instalaciones nos encontramos que el grabador dejó de funcionar hace 2 meses y, por consiguiente, las imágenes no están. Como sabes, todos nuestros planes de mantenimientos cuentan con 1 revisión anual y en esta comunidad, hacía 5 meses que habíamos realizado la revisión. El informe de revisión diagnosticó que todo estaba funcionando correctamente, pero un fallo de suministro eléctrico posterior afectó a la instalación y dejó de estar activa. ¿De quién es culpa? De nadie, pero el resultado es que la instalación no ha registrado las imágenes.

 

Así fue la conferencia en La Pedrera: “La TDT y la tecnología 5G en comunidades de vecinos”

El pasado 19 de noviembre tuvo lugar la conferencia sobre “La TDT y la tecnología 5G en comunidades de vecinos” en el prestigioso edificio de La Pedrera. En colaboración con el CAFBL y otras 4 marcas participantes, los 120 asistentes de diferentes Administraciones de Fincas de la ciudad condal disfrutaron de una mañana de ponencias, café e interpretación al piano.

La conferencia se celebró en el Auditorio, en las antiguas cocheras de La Pedrera. El programa consistió en cuatro ponencias de la mano de Televés, Legrand, Nayar Systems y Digital, así cómo la presentación oficial de la nueva melodía de Digital. El galardonado pianista Óscar Pascasio es quien dio vida a las ideas y valores de Digital, y fue él mismo quien intepretó para todos los asistentes la canción.

Gracias a la colaboración de la agencia de eventos The Yellow B, los invitados disfrutaron no solo de las ponencias sino tambien de un pequeño Networking Break donde pudieron reencontrarse con compañaros y compartir intereses.

Promoción excluiva C.R.I

Digital ofreció en promoción exclusiva a los asistentes presentes nuestro nuevo servicio el C.R.I

Para finalizar, David Serrano, Responsable de Instalaciones en Digital compartí con todos ellos una promoció exclusiva de nuestro nuevo servicio; el C.R.I. El Control Remoto de Incidencias es un sistema desarrollado por nosotros para detectar fallos de Cámaras directamente desde nuestra cerntal. Consiste en un router de conexión 4G conectado a las cámaras y al sistema de grabación que en caso de haber caídas en el suministro eléctrico y/o fallos eléctricos genera una alerta que recibimos de inmediato. Este servicio permite sintetizar los procesos de aviso entre vecino-administrador-empresa responsable, así como llevar un control diario de la instalación.

Esta promoció estará disponible durante un tiempo limitado y exclusivamente para los administradores que asistieton al evento. Consulta la promoción aquí.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta. Ponte en contacto con nosotros y te informamos.

Presupuestos online en un minuto para administradores

Como administrador de fincas, se habrá encontrado en más de una ocasión con la necesidad de obtener un presupuesto detallado para portero electrónico, videoportero o para un sistema de videovigilancia. Como sabemos que esa situación se da con más frecuencia de lo que mucha gente piensa, en Digital Mantenimientos hemos diseñado una herramienta pensada especialmente para que los administradores de fincas puedan conocer rápidamente el presupuesto total de varios tipos de instalaciones. En apenas un minuto, con todas las garantías y con un resultado final perfectamente ajustado. Para eso nace nuestra aplicación web de presupuestos online.

Con nuestra herramienta de presupuestos online, los administradores de fincas pueden calcular de un modo sencillo y exacto el coste final de una instalación de portero electrónico, videoportero o circuito cerrado de televisión (CCTV) para presentarlo con todas las garantías a la comunidad de propietarios.

El funcionamiento es muy sencillo: basta con acceder a la aplicación de presupuestos online (pueden hacerlo haciendo clic en las imágenes que figuran al pie de este artículo) y configurar las características de la instalación para obtener en un minuto el precio total. Con ello, los administradores de fincas pueden comparar costes e informar a sus clientes del importe final del proyecto.

Los precios que ofrece son exactos en todos los casos, a excepción de aquellas instalaciones con exageradas dimensiones de cableado en fincas de alto standing, que podrían ver incrementado el precio entre un diez y un quince por ciento en el peor de los casos.

No lo dude: calcule sus presupuestos online en unos pocos segundos pulsando sobre cualquiera de las imágenes inferiores y, si necesita más ayuda, nuestro personal técnico y comercial estará encantado de atenderle.

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Digital colabora con los administradores de fincas

SOLO UNA GRAN EMPRESA

LE PUEDE OFRECER

UN SERVICIO ESPECIALIZADO

 

 

Uno de los aspectos que más se cuida en Digital es la relación con los representantes y administradores de fincas: “nuestra idea es la de cubrir las necesidades que surgen diariamente, intentamos mantener con los administradores una relación de colaboración y de aprendizaje mutuo”.

Tal como ellos mismos explican “lo importante no es el volumen de trabajo que nos puedan generar, lo que realmente nos importa es poderles ofrecer un servicio de garantías y un compromiso para poder ofrecer una solución rápida por complejo que sea el problema, por eso creemos en un servicio de post-venta efectivo personalizando la avería y asignando un técnico en exclusiva para esa instalación, eso hace que el trato sea directo y fluido.

 

Como empresa de referencia en telecomunicaciones y seguridad, especializados en comunidades de propietarios en el campo de: Vídeo porteros, Video vigilancia CCTV, Antenas TDT y Parabólicas, Mantenimiento Básico, Avanzado y Premium, destacamos las ventajas que estamos  capacitados para ofrecerle como su proveedor de confianza:

  • Comunicación ágil mediante teléfono, email, Chat y WhatsApp.
  • Asistencia telefónica las 24 horas los 365 días del año.
  • Envío de presupuesto al instante 24/365, para que en la junta de propietarios lo puedan presentar.
  • Realización y entrega de presupuesto con visita técnica previa a la finca en el día.
  • Atendemos a sus clientes y gestionamos sus avisos en menos de 2 horas.
  • Enviamos al técnico máximo al día siguiente del aviso, casos urgentes de avería general, menos de 3 horas.
  • Le enviamos reporte de las gestiones realizadas el mismo día que se finaliza la intervención.
  • Adaptación a su formato de pagos y a sus necesidades de colaboración.
  • Compromiso y responsabilidad con SUS clientes.
  • 30 años colaborando estrechamente con administradores de fincas para las comunidades de propietarios.
  • Colaboración y compromiso con más de 1.000 administradores en toda España.

 

 

Si precisan de una presentación más detallada, les proponemos una visita de nuestro asesor en su zona, en cita concertada.