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La ISO 9001 certifica nuestra Política de Calidad

URS Certification Spain - ISO certification
URS Certification Spain – ISO certification

Como empresa comprometida con nuestros clientes, Digital cuenta con una política de calidad avalada por la norma ISO 9001, certificación que también se nos ha otorgado.Dicha norma es reconocida internacionalmente y certifica que contamos con el entorno adecuado para la mejora de la eficiencia de la organización así como garantizar la satisfacción del cliente.

La Dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, todos sus empleados, proveedores y partes interesadas.

La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido la dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.

Política de Calidad de Digital

La empresa Digital tiene como principal mercado de infraestructuras de telecomunicación con clientes principalmente del sector de inmuebles y edificios.

La actividad que Digital considera conformes a la calidad exigida según la Norma Internacional ISO 9001:2015 es:

Mantenimiento y reparaciones de infraestructuras de telecomunicación en edificios e inmuebles.

La declaración de Política recoge como líneas maestras:

  1. Compromiso en cumplir los requisitos aplicables, incluidos los legales.
  2. A partir de líneas estratégicas definidas en el análisis de contexto realizado, se han definido los objetivos de la empresa los cuales se han difundido en todos los niveles de nuestra estructura.
  3. Implantar los indicadores de Calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el producto y el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
  4. Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible los mismos y reduciendo los evaluados.
  5. Desarrollar los programas de formación continua tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos en el presente documento.
  6. Compromiso para la mejora continua del sistema de gestión implantado en la empresa.
  7. Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros de la empresa.
  8. Comunicación fiable con el cliente para que esté informado del estado de su instalación y del servicio a realizar.
  9. Calidad de los productos utilizados. Se instalan primeras marcas del sector.
  10. Conocimiento técnico tanto del personal de gestión como de los expertos.
  11. Cumplimiento de los plazos de entrega a través de planificación.