Servicio Control Diario 365 dias en videovigilancia en comunidades de vecinos
Para mantener en perfecto estado el sistema de videovigilancia por CCTV es preciso realizar un mantenimiento preventivo periódico. Por esa razón, en Digital Mantenimientos hemos creado el servicio de 24 h. 365 d. control diario que, de forma remota, se ocupa de velar por un correcto funcionamiento de la instalación.
Por solo 49,50 euros al mes, el equipo de técnicos de Digital se encargará de conectarse cada día a través de la tecnología 4G al sistema instalado en su edificio o comunidad para verificar que todo funciona correctamente.
En el caso de detectar alguna anomalía, el servicio de control diario genera una alerta y hace que uno de los técnicos de Digital se desplace de inmediato a la finca para solucionar la incidencia de un modo rápido y eficaz.
Del mismo modo, el sistema de control diario de la videovigilancia cuenta con una prestación adicional: el envío automático de correos electrónicos a nuestra central en caso de que se produzca algún tipo de avería en las cámaras o en el disco duro donde se almacenan las grabaciones.
En Digital Mantenimientos sabemos que no basta con tener una instalación de CCTV a medida, si no que para sacarle el máximo partido es necesario que funcione a pleno rendimiento. Por 49,50 euros al mes, le ofrecemos la máxima tranquilidad para los suyos y la mejor seguridad para su comunidad de vecinos con el servicio de control diario 365 dias.
Si desea más información acerca de este servicio opcional para su sistema de videovigilancia, consulte con Digital y le explicaremos sin compromiso y con todo lujo de detalles acerca de cómo mejorar las prestaciones de su instalación de CCTV.
NORMAS BASICAS PARA LA INSTALACION DE CÁMARAS EN COMUNIDADES DE PROPIETARIOS
CONSENTIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN
Para la instalación de cámaras en zonas comunes será necesario el acuerdo de la Junta de Propietarios que quedará reflejado en las actas de dicha Junta.
Se recomienda que en el acuerdo se reflejen algunas de las características del sistema de videovigilancia, como el número de cámaras o el espacio captado por las mismas.
GRABACIÓN DE IMÁGENES: FICHERO
Siempre que vayan a grabarse imágenes de personas, y previamente a su captura, se procederá a la inscripción del fichero en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que se realizará mediante el sistema
NOTA: La AEPD ofrece en su web un modelo para la inscripción de ficheros de videovigilancia.
DEBER DE INFORMACIÓN
Se instalarán en los distintos accesos a la zona videovigilada y, en lugar visible, uno o varios carteles que informen de que se accede a una zona videovigilada. El cartel indicará de forma clara la identidad del responsable de la instalación y ante quién y dónde dirigirse para ejercer los derechos que prevé la normativa de protección de datos. La AEPD dispone de un modelo de cartel.
Así mismo, se pondrá a disposición de los afectados la restante información que exige la legislación de protección de datos. La AEPD dispone de un modelo para su descarga y cumplimentación.
La información puede estar disponible en conserjería, recepción, oficinas, tablones de anuncios o ser accesible a través de internet.
Si se pretende que las imágenes puedan ser utilizadas para el control de los trabajadores, conserjes, limpieza, ETC, existen requisitos adicionales que hay que cumplir, por lo que se recomienda consultar la ficha práctica de videovigilancia número VI: Cámaras para el control empresarial.
INSTALACIÓN
Las cámaras o lo podrán captar imágenes de las zonas comunes de la comunidad. No podrán captarse imágenes de la vía pública a excepción de una franja mínima de los accesos al inmueble. Tampoco podrán captarse imágenes de terrenos y viviendas colindantes o de cualquier otro espacio ajeno.
Si se utilizan cámaras orientables y/o con zoom, será necesaria la instalación de máscaras de privacidad para evitar captar imágenes de la vía pública, terrenos y viviendas de terceros.
La contratación de un servicio de videovigilancia externo o la instalación de las cámaras por un tercero no exime a la comunidad del cumplimiento de la legislación de protección de datos.
MONITORES Y VISUALIZACIÓN DE IMÁGENES
El acceso a las imágenes estará restringido a las personas designadas por la comunidad de propietarios. En ningún caso estarán accesibles a los vecinos mediante canal de televisión comunitaria.
Si el acceso se realiza con conexión a internet, se restringirá con un código de usuario y una contraseña (o cualquier otro medio que garantice la identificación y autenticación unívoca), que sólo serán conocidos por las personas autorizadas a acceder a dichas imágenes.
Una vez instalado el sistema, se recomienda el cambio de la contraseña, evitando las fácilmente deducibles.
SISTEMA DE GRABACIÓN
El sistema de grabación se ubicará en un lugar vigilado o de acceso restringido. A las imágenes grabadas accederá sólo el personal autorizado, que deberá introducir un código de usuario y una contraseña.
Las imágenes serán conservadas durante un plazo máximo de un mes desde su captación.
Las imágenes que se utilicen para denunciar delitos o infracciones se acompañarán a la denuncia y será posible su conservación para ser entregadas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a los Juzgados y Tribunales que las requieran. No podrán utilizarse para otro fin.
La petición de imágenes por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se realizará en el marco de actuaciones judiciales o policiales. El requerimiento al titular del fichero será el documento que ampare a este para ceder datos a las mismas o a los Juzgados y Tribunales que lo requieran.
Mas información en:
https://www.digitalmantenimientos.com/wp-content/uploads/2017/02/Guia-Camaras-de-Videovigilancia-en-Pomunidades-de-Propietarios.pdf
