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Seguridad en las zonas comunes

Protege tu comunidad de vecinos con 4 cámaras de videovigilancia gratis

Ahora con instalación y material incluido para los clientes que ya cuenten con mantenimiento vigente

Me interesa

¿Qué obtendrá tu comunidad?

  • Instalación hasta 4 cámaras de videovigilancia
  • Almacenamiento y grabación de imágenes
  • Extracción de imágenes ilimitadas sin coste adicional
  • Mantenimiento y asistencia técnico durante todo el año
Camaras accesorios

Las cámaras; el principal elemento de seguridad para la comunidad de vecinos

Prevención de robos

Los sistemas de CCTV tienen un gran efecto disuasorio, ya que demuestran que la finca está totalmente vigilada.

Detección de averías

Revisamos continuamente desde nuestra centralita que la instalación está en pleno funcionamiento.

Almacenamos las grabaciones

Cada movimiento queda registrado y, en caso de incidencia en la comunidad, facilitamos las imágenes.


Controlamos diariamente que las cámaras funcionan

Con nuestro Control Remoto de Incidencias, detectamos si las cámaras dejan de grabar en tiempo real, siendo un eficiente sistema de detección de averías, además de ser de gran ayuda contra las manipulaciones y actos vandálicos.

 

Precio cámaras de vigilancia comunidad vecinos (3)

+ 3.000

comunidades de vecinos


15 años

de garantía en instalaciones


+ 60.000

familias


+ 35 años

de experiencia


2 horas

servicio de urgencia


24h/365

atención ininterrumpida


Reducimos al mínimo el riesgo de incidentes gracias al cartel de videovigilancia

Colocados en posiciones estratégicas, se consigue disuadir al ladrón incluso antes de que sea detectado por las cámaras.

 

Cartel

Preguntas frecuentes

¿Qué mayoría se precisa para instalar cámaras de seguridad en una comunidad de propietarios?

La Ley de Propiedad Horizontal estipula que “el establecimiento o supresión de los servicios de portería, conserjería, vigilancia u otros servicios comunes de interés general (…) requerirán el voto favorable de las tres quintas partes del total de los propietarios que, a su vez, representen las tres quintas partes de las cuotas de participación”.

¿Qué ofrece Digital Mantenimientos a la hora de gestionar los datos que recogen las cámaras de seguridad?

El servicio de mantenimiento que ofrece Digital Mantenimientos incluye no solo la gestión de las imágenes de las cámaras de seguridad, sino también el alta del fichero de datos y de la instalación en el registro de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), tal como indica la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

¿Dónde se pueden instalar cámaras de seguridad?

Cualquier zona común puede albergar cámaras de seguridad en la comunidad de vecinos. Esto significa que pueden instalarse en vestíbulos, pasillos, rellanos, ascensores, puertas de acceso a la finca, garaje comunitario o en la zona exterior de la piscina, entre otros lugares. En el caso de las cámaras de seguridad que protegen la entrada de la comunidad de vecinos, no podrán grabar la vía pública ni otras zonas que no sean la propia puerta.

¿Sirve cualquier cartel para anunciar la existencia de un sistema de cámaras de seguridad?

 No. Es obligatorio que la comunidad de vecinos informe de un modo visible de las zonas que está siendo vigiladas. Para ello es preciso emplear carteles homologados que indiquen no solo la presencia de las cámaras de seguridad en la comunidad de propietarios, sino también con qué finalidad se recogen los datos (hay que recordar que las imágenes de una persona se consideran datos personales a todos los efectos) y quiénes son los responsables de su tratamiento.

Para que la instalación de Cámaras de Vigilancia en comunidades de vecinos.

En Digital Mantenimientos, entendemos que la seguridad es una prioridad para cualquier comunidad. Por eso, nuestra oferta incluye la instalación profesional y gratuita de hasta cuatro cámaras de vigilancia de alta calidad. Este servicio está disponible con un contrato de 36 meses, asegurando una protección continua y efectiva para su comunidad, portal o edificio.

Nuestro proceso de instalación es exhaustivo y se adapta a las necesidades específicas de cada ubicación. Comenzamos con una evaluación detallada del sitio para determinar los puntos estratégicos donde las cámaras serían más efectivas. Esto incluye identificar áreas que requieren vigilancia especial, como entradas, áreas comunes y puntos ciegos.

Las cámaras que instalamos son de la última tecnología, ofreciendo imágenes claras y nítidas tanto de día como de noche. Además, están equipadas con características avanzadas como detección de movimiento y capacidades de grabación remota.

Entendemos que cada comunidad es única, por lo que personalizamos nuestra propuesta para satisfacer sus requisitos específicos. Ya sea que necesite una cobertura básica o un sistema de vigilancia más complejo, nuestro equipo está capacitado para proporcionar una solución que se ajuste perfectamente a sus necesidades.

La instalación es realizada por técnicos cualificados, asegurando un trabajo limpio, rápido y eficiente. Nos esforzamos por minimizar las molestias durante el proceso de instalación, y una vez instaladas, realizamos pruebas exhaustivas para garantizar que todo funcione perfectamente desde el primer día.

Coste del Servicio de Videovigilancia en comunidades

El servicio de videovigilancia de Digital Mantenimientos ofrece una estructura de precios clara y transparente, diseñada para adaptarse a las necesidades de comunidades de todos los tamaños. Nuestra opción más básica comienza con una cámara por 29.90 euros al mes sin IVA, proporcionando una solución de seguridad asequible y efectiva.

Para comunidades que requieren una cobertura más amplia, el costo aumenta ligeramente con cada cámara adicional que se instala. Esto permite una flexibilidad total en la planificación y presupuestación de la seguridad de su comunidad. Por ejemplo, dos cámaras tendrían un costo de 31.90 euros al mes, mientras que tres cámaras costarían 33.90 euros al mes, y así sucesivamente, ofreciendo una solución escalable según las necesidades de vigilancia.

Nuestros precios son altamente competitivos en el mercado y están diseñados para ofrecer el máximo valor. Cada opción incluye no solo la instalación de las cámaras, sino también el acceso a nuestros servicios integrales de mantenimiento y soporte técnico, asegurando que su sistema de vigilancia funcione de manera óptima en todo momento.

Entendemos que la implementación de un sistema de videovigilancia es una inversión importante. Por ello, ofrecemos diversas opciones de financiación y planes de pago para adaptarnos a las diferentes capacidades económicas de los miembros de la comunidad. Con Digital Mantenimientos, puede estar seguro de que está obteniendo un servicio de calidad al mejor precio.

Acceso a las Grabaciones de las Cámaras en comunidades

El acceso a las grabaciones de las cámaras de seguridad es una cuestión de suma importancia y está estrictamente regulado por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). En Digital Mantenimientos, nos tomamos muy en serio estas regulaciones para garantizar la seguridad y la privacidad de los residentes de su comunidad.

Solo las personas autorizadas por la comunidad, como el presidente, el administrador o el personal de seguridad designado, pueden solicitar y acceder a estas grabaciones. Este control estricto asegura que la privacidad de los residentes se mantenga protegida, y que las grabaciones se utilicen exclusivamente para propósitos de seguridad y protección.

El proceso para acceder a las grabaciones es claro y está bien definido. En caso de un incidente o una necesidad específica de seguridad, la persona autorizada debe presentar una solicitud formal. Esta solicitud es luego evaluada cuidadosamente para asegurar que cumple con todas las regulaciones legales y normativas de privacidad.

Ofrecemos orientación y asesoramiento a las comunidades sobre cómo manejar estas solicitudes y garantizar el cumplimiento de la LOPD. Nuestro objetivo es proporcionar no solo un sistema de videovigilancia efectivo, sino también asegurarnos de que su uso y gestión sean legales y éticos.

Esta política de acceso controlado es fundamental para mantener la confianza y la seguridad dentro de la comunidad, y nos comprometemos a apoyar a nuestros clientes en cada paso del proceso.

Período de Permanencia del Contrato

El contrato de servicios de videovigilancia con Digital Mantenimientos tiene un período mínimo de permanencia de tres años. Este compromiso a largo plazo está diseñado para proporcionar una seguridad continua y confiable a su comunidad.

Durante este período, las comunidades se benefician de nuestro completo soporte técnico y mantenimiento regular, asegurando que el sistema de videovigilancia funcione de manera eficiente y sin interrupciones. Este enfoque a largo plazo permite que las comunidades planifiquen y presupuesten sus necesidades de seguridad de manera más efectiva, evitando sorpresas o costos adicionales inesperados.

El contrato detalla todas las cláusulas importantes, incluyendo las condiciones de servicio, renovación y cancelación. Es importante que los clientes revisen cuidadosamente estos términos y comprendan completamente sus obligaciones y derechos bajo el contrato.

Los testimonios de nuestros clientes de largo plazo resaltan los beneficios de contar con un servicio de vigilancia constante y confiable. Estas historias reales reflejan cómo nuestro compromiso con la calidad y el soporte continuo ha ayudado a mejorar la seguridad y tranquilidad en diversas comunidades.

Al final del período de tres años, los clientes tienen la opción de renovar su contrato, ajustar su plan de servicio o finalizarlo. Independientemente de la decisión, nuestro equipo está disponible para asistir y guiar a los clientes a través de cualquier proceso de transición o cambio.

Mantenimiento de Cámaras en comunidades de vecinos.

En Digital Mantenimientos, ofrecemos un servicio integral de mantenimiento para todas las cámaras de vigilancia que instalamos. Este mantenimiento es esencial para asegurar el funcionamiento continuo y eficaz del sistema de videovigilancia, protegiendo su comunidad de manera constante.

Nuestro programa de mantenimiento incluye revisiones periódicas y reparaciones necesarias. Estas revisiones se realizan de forma regular para asegurarnos de que cada cámara funcione correctamente y para identificar y solucionar cualquier problema potencial antes de que se convierta en una preocupación mayor.

En caso de que una cámara se dañe o presente un fallo, nuestro equipo técnico responde rápidamente. Estamos comprometidos a proporcionar reparaciones eficientes y reemplazos cuando sea necesario, garantizando una mínima interrupción en el servicio. Todo esto se realiza sin costos adicionales para la comunidad, ya que está incluido en nuestro plan de mantenimiento.

Las historias de éxito de nuestros clientes demuestran cómo un mantenimiento eficaz y oportuno ha prevenido problemas mayores y ha mantenido la seguridad de las comunidades. Estos casos reales son ejemplos del valor que aporta nuestro servicio de mantenimiento y del compromiso que tenemos con la satisfacción del cliente.

En nuestra galería, mostramos imágenes de nuestro equipo técnico realizando trabajos de mantenimiento, lo que le da una idea clara del nivel de profesionalismo y cuidado que aplicamos en cada tarea.

Responsabilidades en Protección de Datos

La protección de datos es una preocupación clave en cualquier sistema de videovigilancia, y en Digital Mantenimientos nos tomamos este tema muy en serio. Cumplimos estrictamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) para garantizar que todos los datos capturados por nuestras cámaras se manejen de manera segura y confidencial.

Para las comunidades, es crucial comprender su responsabilidad en el manejo de estos datos, especialmente después de la finalización del contrato con nosotros. Proporcionamos orientación y asesoramiento sobre cómo cumplir con estas regulaciones, ofreciendo una guía práctica que simplifica el complejo marco legal de la LOPD.

Nuestras infografías sobre la protección de datos ilustran de manera clara y sencilla los pasos que las comunidades deben seguir para cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos. Estas infografías están diseñadas para ser fáciles de entender, proporcionando una visión general de las responsabilidades de las comunidades, desde la recopilación hasta el almacenamiento y la eliminación de datos.

En Digital Mantenimientos, ofrecemos talleres y sesiones de formación para los responsables de las comunidades. Estos programas están enfocados en educar y capacitar a las personas en el manejo adecuado de los datos de videovigilancia, asegurando que comprendan completamente sus obligaciones legales y cómo proteger la privacidad de los residentes.

Durante el periodo del contrato, nos encargamos de la gestión segura de los datos capturados por las cámaras, garantizando que se respeten todas las normativas de privacidad. Sin embargo, es importante que las comunidades estén preparadas para asumir esta responsabilidad una vez finalice el contrato. Por ello, proporcionamos documentación detallada y soporte para facilitar esta transición.

 

Finalmente, estamos comprometidos con la realización de auditorías periódicas para asegurarnos de que tanto nosotros como nuestras comunidades cliente cumplimos con todas las disposiciones de la LOPD. Estas auditorías ayudan a identificar y corregir cualquier posible brecha en la protección de datos, asegurando el más alto nivel de seguridad y conformidad con la ley.

En resumen, en Digital Mantenimientos no solo proporcionamos un sistema de videovigilancia de alta calidad, sino que también nos aseguramos de que nuestros clientes estén completamente equipados y capacitados para manejar los datos de manera responsable y conforme a la ley. Nuestro compromiso es con la seguridad y la privacidad, ofreciendo un servicio completo que va más allá de la simple instalación de cámaras.

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