Hacer el mantenimiento preventivo de forma adecuada y dedicar el tiempo necesario evita el 90% de las averias.
El tiempo de respuesta es uno de los puntos que el cliente más valora. Por eso le garantizamos una respuesta rápida,
Atención 24 horas / 365 días.
Convencidos de que podemos prestarle un servicio de elevada calidad mientras le ofrecemos unos precios ajustados.
Nuestros técnicos están capacitados para reparar e instalar equipos de las marcas mas reconocidas.
Disfrute de la TDT HD con una señal perfecta. Canales Internacionales de todo el mundo en Alta Definición.
La seguridad en su comunidad de vecinos. Cámaras de vigilancia en la entrada, portal o garaje.
Garantiza la seguridad y el control de acceso a su comunidad de propietarios.
Vea quien entra en el portal. Amplio campo de visión con imágenes nítidas, incluso de noche.
En primer lugar, felicitaros por vuestro buen trabajo, en especial a la Persona que vino a hacer la Instalación de los videos-porteros.
También debido a vuestro buen trabajo, quisiera pedir presupuesto para hacer una instalación similar a poder ser añadiendo 2 cámaras en otra comunidad.
Después de varios años pensando en sustituir nuestro portero automático por un videoportero, el asesoramiento y la atención de Digital nos lo puso muy fácil. Sin sustituir el cableado y sin molestas obras hoy tenemos una instalación moderna y ellos se ocupan del mantenimiento.
Contratar la instalación del vídeo portero con Digital ha sido un total acierto para nuestra comunidad. Nos asesoraron acerca del mejor sistema, lo instalaron y se encargan del servicio de mantenimiento a un precio muy competitivo para todos los vecinos.
Desde que instalamos en nuestra finca el sistema de vídeo vigilancia por CCTV de Digital Mantenimientos se han eliminado los actos vandálicos en nuestra comunidad. Ahora vivimos más tranquilos sabiendo que nuestro edificio está bien vigilado a todas horas.
El motivo de mi llamada es porque formamos una mancomunidad de 2 comunidades y en la otra ustedes hace muy poco instalaron unas cámaras de seguridad para controlar las zona comunes , los vecinos de esta me han comentado que el sistema es muy efectivo pues han ganado tranquilidad al acceder a su edificio y que con su servicio de mantenimiento de la instalación solo tienen que preocuparse de solicitarlo en caso de necesidad, realmente están muy contentos y para nosotros queremos lo mismo. Barrio de gracia.
Le ayudamos a resolver sus dudas.
A continuación, podrá encontrar las preguntas frecuentes o más habituales que responsables de comunidades de propietarios nos realizan.
¿Pueden hacerme una reparación, instalación o mantenimiento si vivo en Alicante, Orense, Cáceres, Bilbao u otra ciudad española?
Si, podemos realizar instalaciones en cualquier punto de la península gracias a que disponemos de una gran red de instaladores repartidos por todo el todo el territorio español.
¿Tiene algún coste la confección de un presupuesto?
No. Los presupuestos no tienen cargo alguno, puesto que con nuestra aplicación web usted puede disponer al momento de un presupuesto adecuado a sus necesidades.
¿Cuándo realizarán la visita para la reparación o presupuesto?
En 24 horas. En cualquier caso, siempre le llamaremos antes para concretar con usted el día y la hora que mejor le convenga para la visita.
¿Cuánto tiempo tardan en enviarme el presupuesto?
El presupuesto se envía Inmediatamente.
Gracias a nuestra nueva aplicación web, podrá tenerlo en sus manos el mismo día que lo solicite. O, si lo prefiere, también puede descargarlo directamente desde nuestra página web.
Una vez aceptado el presupuesto ¿Cuánto tiempo tardan en hacerme la instalación?
Si se trata de una instalación urgente porque no tiene servicio la comunidad, el plazo es de 24 a 48 horas.
En condiciones normales en las que no hay urgencia, el proceso de preparación del material y de coordinación de todos los vecinos de la comunidad para realizar la instalación, no se alargara mas de una semana, si asi lo requiere el cliente.
Si acepto el presupuesto, ¿debo pagar algo por adelantado?
No, nada. Una vez realizada la instalación, la persona responsable de la comunidad nos dará la conformidad de la misma y será a partir de ese momento cuando procedamos al cobro.
¿Porque tengo que firmar un mantenimiento con la instalación si ya tengo garantía por ley?
Porque no es lo mismo garantía del material, que es la que recoge la ley, que el mantenimiento de la instalación.
Contratar el mantenimiento le permitirá disponer de un precio de instalación inigualable en el mercado y, además, la posibilidad de acceder a una ampliación de la garantía de hasta 25 años.
¿Por qué tengo que contratar un mantenimiento de la antena colectiva si la instalación es de vídeoportero?
Para que el servicio videoportero o videogilancia funcione perfectamente, hay que revisarlo anualmente, con estas revisiones la instalación tendra una durabilidad mas alta.
Nuestros servicios de mantenimiento se calculan por el número de viviendas y cubren todas las infraestructuras de telecomunicaciones existentes en su comunidad.
Eso significa que si más adelante incorporan alguna instalación en el edificio que actualmente no tienen, el servicio cubrirá su mantenimiento sin que ello implique elevar la cuota que paga la comunidad.
El presupuesto es muy económico. ¿Qué tipo de material instalan?
Solo marcas de primera calidad de las que somos S.A.T. Ofical.
Nuestro departamento técnico se encarga de seleccionar minuciosamente los materiales que instalamos, siempre de las más prestigiosas marcas del sector como TEGUI, TELEVES, SONYCCTV o LEGRAND, de las que además somos Servicio Técnico Oficial.
¿Cómo lo hacemos para facilitar el precio correcto del presupuesto?
Los profesionales basan sus cálculos en un ámbito de trabajo estándar, y 9 de cada 10 clientes no tienen cambios en el precio final de la instalación. Tendrá la oportunidad de considerar los detalles del servicio y confirmar el precio final con el profesional antes de empezar el trabajo.
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