En Digital, la Inteligencia Artificial ya trabaja con nosotros

Desde mediados de 2024, Digital Mantenimientos ha integrado Inteligencia Artificial en su operativa interna, aprovechando las capacidades de Copilot dentro del CRM HubSpot, plataforma que la empresa utiliza desde 2020.

Esta combinación de experiencia, tecnología y automatización está transformando la forma en que atendemos a comunidades de vecinos y administradores de fincas.

Hoy, IA y personas trabajamos juntos para dar un servicio más rápido, preciso y eficiente.

La IA no es el futuro, ya forma parte de nuestro presente

Gracias a HubSpot Copilot, realizamos a diario tareas como:

• Redacción automática de correos de contacto inicial.

• Generación de listas y artículos informativos.

• Resúmenes automáticos de campañas y artículos técnicos.

• Análisis de tickets, contactos y negocios.

• Preparación de reuniones con empresas y contactos.

• Asignación automática de tareas y seguimiento de oportunidades.

“Ahora muchas de las tareas que antes nos llevaban media mañana, las tenemos listas en minutos. Y eso se traduce en más tiempo para los clientes y menos errores”, comenta un miembro del equipo.

 

 

Resultados tangibles para comunidades y administradores

Desde que activamos Copilot, se ha notado una clara mejora en nuestra efectividad:

• Resolvemos incidencias más rápido.

• Preparamos informes y presupuestos con más agilidad.

• Respondemos antes y mejor a cada solicitud.

• Nos anticipamos a problemas gracias al análisis inteligente de datos.

Además, la IA nos permite mantener una visión más completa de cada comunidad, su historial técnico y sus necesidades particulares, mejorando la planificación y el seguimiento preventivo.

Tecnología con rostro humano

En Digital Mantenimientos creemos que la inteligencia artificial no sustituye a las personas, las potencia. Automatizamos procesos, no relaciones.

Gracias a estas herramientas, podemos dedicar más tiempo a hablar con los vecinos, visitar las instalaciones y tomar decisiones con criterio técnico.

Una empresa que evoluciona sin perder su esencia

Con más de 35 años de experiencia, Digital Mantenimientos continúa liderando el sector del mantenimiento de telecomunicaciones y seguridad para comunidades de propietarios. Nuestra oferta incluye:

• Videoporteros FLEXIBLES con apertura desde el móvil.

• Monitores inteligentes compatibles con Alexa.

• Mantenimiento preventivo certificado.

• Sistemas de videovigilancia con acceso remoto.

Hoy, somos más eficientes que nunca.

Este nivel de eficiencia es el resultado directo de una cultura que valora tanto la experiencia acumulada durante décadas como la adopción constante de tecnología avanzada.

La combinación de nuestro profundo conocimiento sectorial, nuestra formación continua y la integración de soluciones innovadoras, como la inteligencia artificial y la automatización de procesos, nos permite optimizar cada fase del servicio.

Así, garantizamos respuestas más precisas, gestión proactiva y una adaptación ágil a los desafíos que plantea la modernización de instalaciones y sistemas.

Confiar en la experiencia nos da seguridad, mientras que apostar por la innovación nos asegura anticiparnos a las necesidades de las comunidades y mantener los más altos estándares de calidad y seguridad en cada proyecto.