Sistema CRI: cámaras vigiladas para que nada falle

En Digital Mantenimientos no solo instalamos cámaras, también las vigilamos.

Nuestro compromiso va más allá de colocar un sistema: lo mantenemos activo, supervisado y operativo en todo momento.

Gracias a nuestra tecnología CRI (Control de Respuesta Inmediata), detectamos al instante cualquier fallo y actuamos sin esperar a que nadie nos lo diga.

🛠️ ¿Qué ocurre si una cámara deja de funcionar?

Si una cámara deja de grabar, pierde conexión o presenta una avería técnica, nuestro sistema CRI lo detecta automáticamente. Esto activa un aviso interno en nuestro sistema y genera una orden de servicio sin que el administrador o la comunidad tengan que hacer nada.

“Si una cámara falla, con nuestro sistema CRI lo detectamos y vamos a cambiarla sin coste y en 24/48 horas.”

⚡ Respuesta inmediata en 24/48 horas

En un máximo de 48 horas, uno de nuestros técnicos acude a la comunidad y realiza el reemplazo inmediato de la cámara, dejando el sistema completamente operativo. En la mayoría de los casos, esta intervención se realiza incluso en menos de 24 horas, especialmente en zonas urbanas.

💸 ¿Y esto tiene coste adicional?

No. No tiene coste.
El reemplazo de cámaras por fallo está incluido dentro del servicio de mantenimiento. Es parte de nuestro compromiso con la tranquilidad de las comunidades. No hay facturas inesperadas, ni recargos por desplazamiento, ni costes por material. Está todo cubierto.

🧠 ¿Cómo funciona el sistema CRI?

El sistema CRI (Control de Respuesta Inmediata) es un sistema propio de monitorización técnica que:

• Supervisa el estado de cada cámara en tiempo real

• Verifica que las grabaciones estén activas

• Controla la conexión y funcionamiento del grabador

• Detecta cortes, desconexiones o anomalías técnicas

• Genera automáticamente avisos internos si hay cualquier fallo

Este sistema está conectado directamente con nuestro equipo técnico, que actúa de forma inmediata.

📣 ¿Necesita la comunidad hacer algún aviso?

No. Ese es uno de los mayores beneficios del sistema CRI. El presidente de la comunidad o el administrador no tiene que llamar ni enviar correos. Nosotros ya lo sabemos, y ya estamos en camino.
Así evitamos retrasos, molestias y malentendidos.

🔍 ¿Cómo se diferencia esto de otras empresas?

En muchas otras compañías:

• El fallo no se detecta hasta que un vecino lo reporta.

• Hay que solicitar una revisión, y puede tardar días.

• El reemplazo se cobra aparte.

• No hay seguimiento técnico en tiempo real.

En Digital Mantenimientos, lo cambiamos por una solución integral: vigilancia del sistema, respuesta inmediata, y sin coste adicional.

🎯 Conclusión: vigilancia activa también sobre tus cámaras

Proteger una comunidad no solo es instalar cámaras, es garantizar que siempre están funcionando. Con el sistema CRI, tu comunidad tiene una garantía real de servicio: si algo falla, lo solucionamos antes de que te enteres.

Solicita hoy tu revisión gratuita y empieza a contar con una videovigilancia de verdad, sin letra pequeña.