Videoportero en comunidad aunque algunos vecinos no estén de acuerdo
¿Se puede instalar un videoportero en una comunidad aunque algunos vecinos no estén de acuerdo?
Una duda frecuente en comunidades: ¿qué pasa si no hay unanimidad?
La instalación de un videoportero moderno en una comunidad de propietarios genera beneficios evidentes: mejora la seguridad, permite el acceso mediante smartphone, y moderniza las instalaciones sin grandes obras. Sin embargo, muchas veces el proyecto se encuentra con una pregunta recurrente: ¿puede instalarse aunque algunos vecinos se opongan?
La respuesta es sí, con matices legales.
¿Qué dice la Ley de Propiedad Horizontal sobre este tipo de instalaciones?
La Ley de Propiedad Horizontal (LPH) en España contempla que no se necesita unanimidad para instalar dispositivos que mejoren la accesibilidad o la seguridad, como un videoportero. Según el artículo 17.2 de dicha ley:
“Requerirá el voto favorable de la mayoría de propietarios que, a su vez, representen la mayoría de las cuotas de participación.”
Esto significa que si más del 50% de los propietarios —y de las cuotas de participación— aprueban la instalación del videoportero, el acuerdo es válido incluso si el resto vota en contra o se abstiene.
👉 Importante: Este acuerdo es vinculante, aunque algunos propietarios no quieran participar del sistema.
¿Y si algunos vecinos no quieren pagar o instalar el monitor?
Esto también está previsto. Gracias a soluciones como el Videoportero Flexible de Digital Mantenimientos, cada vecino puede elegir si quiere solo telefonillo básico, monitor con vídeo o apertura por smartphone, ajustando así el coste individual.
Opciones personalizadas según cada vivienda:
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Interfono básico incluido ➜ sin coste adicional.
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Monitor Serie 8 (vídeo incluido) ➜ desde +100€/vecino.
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Monitor WiFi Classe 100 X16E ➜ desde +175€/vecino.
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Monitor con Alexa ➜ +375€/vecino.
Esto permite que los vecinos que no quieran gastar más no tengan que hacerlo, mientras que los que buscan más funcionalidades, pueden acceder a ellas pagando solo su parte.

¿Qué ventajas tiene instalar un videoportero flexible?
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✅ Seguridad reforzada para toda la comunidad.
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✅ Acceso con smartphone sin llaves.
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✅ Control de entradas incluso desde fuera de casa.
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✅ Sistema sin necesidad de conexión WiFi.
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✅ Posibilidad de gestionar horarios y permisos de acceso.
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✅ Mantenimiento incluido y asistencia 24/7.
¿Qué ocurre si un vecino impugna el acuerdo?
Si se ha alcanzado la mayoría legal mencionada y se ha realizado el acta correctamente, el acuerdo es firme y aplicable. Solo podría impugnarse si se demuestra que ha habido un defecto de forma o ilegalidad, algo poco frecuente cuando se sigue el proceso habitual con un administrador de fincas.
Recomendaciones para presidentes de comunidad y administradores
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Convoca una junta con orden del día claro: incluir la instalación del videoportero como punto a votar.
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Expón las opciones flexibles y los costes desglosados para evitar conflictos innecesarios.
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Recoge en acta los acuerdos con los votos a favor y en contra.
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Ofrece alternativas individualizadas para que nadie se quede fuera.
💡 En Digital Mantenimientos colaboramos con más de 3.000 administradores de fincas en toda España. Nuestro servicio incluye asesoramiento legal, gestión técnica y financiación flexible adaptada a cada comunidad.
Conclusión
Instalar un videoportero en una comunidad es legal, posible y recomendable, incluso si no hay unanimidad. Gracias a soluciones como el videoportero flexible, cada vecino puede decidir su nivel de participación sin que eso detenga la modernización de todo el edificio.