Skip to content
Asistencia técnica

Protección de datos y legalidad

En DIGITAL INSTALACIONES ELECTRONICAS S.L., entendemos la importancia vital que tiene la seguridad y la privacidad de sus datos personales en la era digital. Por ello, nos hemos comprometido férreamente a cumplir con las más altas exigencias establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), adoptado el 27 de abril de 2016, garantizando así el respeto y la protección de su información en todas las etapas del proceso de tratamiento de datos.

Nuestra misión trasciende la simple gestión de sus datos personales. Buscamos crear una relación sólida y de confianza con usted, a través de una comunicación transparente y una oferta de servicios altamente personalizados. Este compromiso se materializa desde el primer momento en que decide compartir su información con nosotros, siendo esta utilizada exclusivamente para fortalecer el vínculo que nos une y para brindarle una experiencia única y a medida.

La personalización de nuestros servicios es un pilar fundamental en nuestra filosofía de trabajo. Entendemos que cada cliente es único, con necesidades y preferencias distintas. Por ello, nos esforzamos por conocerle mejor, con el objetivo de adaptar nuestros productos y servicios a sus intereses específicos, asegurando así no solo su satisfacción, sino también la optimización de su experiencia con nuestra marca.

Además, somos conscientes de la importancia de mantenerle al día con las últimas novedades, productos y servicios que podrían enriquecer o facilitar su día a día. Este flujo de información se realiza siempre respetando sus preferencias en cuanto a los canales de comunicación, asegurando que la información que reciba sea tanto pertinente como bienvenida.

En DIGITAL INSTALACIONES ELECTRONICAS S.L., cada decisión que tomamos en el tratamiento de sus datos personales está guiada por valores de integridad, responsabilidad y transparencia. Nos esmeramos por implementar las mejores prácticas y las medidas técnicas y organizativas más avanzadas, para garantizar la seguridad y la protección de su información contra cualquier amenaza, como la pérdida, el mal uso, la alteración o el acceso no autorizado.

Su confianza es el motor que impulsa nuestra dedicación a la excelencia y la mejora continua de nuestros procesos. Agradecemos profundamente que haya decidido compartir sus datos personales con nosotros y le aseguramos que su privacidad será siempre nuestra máxima prioridad.

Para garantizar la seguridad de sus datos, aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, destinadas a prevenir riesgos tales como la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales que usted nos ha confiado.

Sus derechos: Como titular de los datos, usted tiene derecho a una serie de garantías que aseguran el respeto y la protección de su privacidad:

1. **Acceso**: En cualquier momento, tiene la facultad de solicitarnos información detallada sobre los datos personales que poseemos referentes a usted. Este derecho le permite estar al tanto del tipo de datos que manejamos, con qué finalidad y cómo estos son tratados dentro de nuestra organización.

2. **Rectificación**: Si en algún momento descubre que los datos personales que tenemos son inexactos o incompletos, tiene pleno derecho a exigirnos que llevemos a cabo las correcciones pertinentes. Esta garantía asegura que su información siempre refleje su situación real y actual.

3. **Supresión** (o "derecho al olvido"): Usted puede solicitarnos la eliminación de sus datos personales de nuestros registros cuando considere que estos ya no son necesarios para los propósitos por los cuales fueron recopilados. También puede ejercer este derecho si desea retirar su consentimiento previo o si los datos han sido tratados de manera ilícita.

4. **Limitación del tratamiento**: En circunstancias específicas, tiene la opción de limitar el procesamiento de sus datos personales. Esto significa que, aunque no eliminemos sus datos, sí restringiremos su uso. Por ejemplo, si disputa la exactitud de sus datos, puede solicitar que su uso sea limitado mientras verificamos su precisión.

5. **Portabilidad**: Este derecho le permite recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y fácil lectura mecánica, y también le da derecho a trasladar esos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos. Esto facilita la movilidad de sus datos personales de manera segura y sin obstáculos entre diferentes servicios y plataformas.

6. **Oposición**: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como por ejemplo, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de nuestra empresa, incluyendo el perfilado. Especialmente en lo que respecta al marketing directo, puede ejercer este derecho de oposición en cualquier momento, lo cual cesará inmediatamente el tratamiento de sus datos para dichos fines.

Estos derechos le brindan control sobre sus datos personales, permitiéndole ejercer una influencia significativa sobre la manera en que su información es manejada y respetada. En DIGITAL INSTALACIONES ELECTRONICAS S.L., nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos y a ofrecerle toda la asistencia necesaria para garantizar la protección de su privacidad y seguridad de su información.


Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a nuestra dirección Passeig de Guayaquil, 47, Barcelona, 08030, BARCELONA, o mediante correo electrónico a la dirección que establezcamos para tal fin, acompañando siempre una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad: Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como prácticas del sector. En tales casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Agradecemos la confianza que deposita en nosotros al facilitarnos sus datos personales y le aseguramos que estos serán tratados con el máximo grado de cuidado y seguridad.

Su consentimiento y autorización para el tratamiento de sus datos personales es esencial para nosotros, constituyendo la piedra angular sobre la que se construye la confianza mutua y el respeto en nuestra relación. Entendemos la importancia de su privacidad y la libertad de control sobre su información personal, por lo que queremos reiterar que su consentimiento es completamente voluntario y puede ser retirado en cualquier momento que usted lo desee.

Queremos asegurarle que el proceso para retirar su consentimiento es sencillo y accesible, diseñado pensando en su comodidad y seguridad. A pesar de la retirada de su consentimiento, es importante que comprenda que esto no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento previo a su retirada.

Esto significa que cualquier acción que hayamos llevado a cabo con respecto a sus datos antes de que decida retirar su consentimiento, sigue siendo legítima y conforme a la ley.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cómo sus datos son utilizados y el propósito de su tratamiento, reafirmando nuestro compromiso con la transparencia y la honestidad. Entendemos que su confianza es un pilar fundamental en nuestra relación, por lo que nos esforzamos diariamente por cultivarla a través de acciones concretas y comunicación abierta. Queremos que cada interacción con nosotros le deje claro que su seguridad y privacidad son tratadas con el máximo respeto y cuidado, asegurándonos de que se sienta seguro y respaldado en cada paso de nuestra relación.

Más allá de cumplir con la normativa, buscamos ir un paso adelante, anticipándonos a sus necesidades y preocupaciones en materia de privacidad. Por esto, nos comprometemos no solo a informarle, sino también a educarle sobre la importancia de la protección de datos y cómo puede ejercer un control efectivo sobre su información personal. Le proporcionaremos recursos y herramientas que le permitan entender mejor los procesos de tratamiento de sus datos y cómo estos contribuyen a ofrecerle un servicio más personalizado y eficiente.

Recuerde que estamos aquí para ayudarle y guiarle en todo lo referente al tratamiento de sus datos personales. Nuestro equipo de profesionales está siempre disponible para resolver cualquier duda que pueda surgir, orientándole en el ejercicio de sus derechos y en la toma de decisiones informadas respecto a su información personal.

No dude en contactarnos si tiene cualquier pregunta o si decide ejercer su derecho de retirar su consentimiento. Entendemos que sus circunstancias pueden cambiar y respetamos profundamente su derecho a tomar decisiones sobre sus datos personales en cualquier momento. Por ello, queremos asegurarle que el proceso para retirar su consentimiento es sencillo y accesible, diseñado pensando en su comodidad y en proteger su libertad de elección.

Su bienestar y la protección de su privacidad son nuestras máximas prioridades. Nos esforzamos por construir y mantener un entorno seguro, en el cual su información personal es gestionada con la más alta ética y responsabilidad. Juntos, podemos asegurar que su experiencia con nosotros sea no solo satisfactoria, sino también segura y respetuosa con su privacidad.