Las cámaras de seguridad se han convertido en una herramienta esencial para proteger portales, garajes y zonas comunes de las comunidades de vecinos. Sin embargo, su instalación debe cumplir estrictamente la normativa vigente: Ley de Propiedad Horizontal, RGPD y criterios de proporcionalidad.

En esta guía completa te explico qué se puede grabar, quién puede ver las imágenes, qué sistemas son legales, cuánto cuesta instalar cámaras en una comunidad y qué errores evitar, con la experiencia de más de 35 años trabajando con comunidades.

¿Es legal instalar cámaras en una comunidad de vecinos?

Sí, es totalmente legal instalar cámaras en una comunidad siempre que se cumpla la normativa y se apruebe correctamente.

Requisitos legales esenciales

• Aprobación en Junta (acuerdo por mayoría simple).

• Finalidad legítima: seguridad, prevención de robos, actos vandálicos o control de accesos.

• No invadir espacios privados (viviendas, locales, aceras públicas).

• Registrar al responsable del fichero de video.

• Señalización obligatoria en accesos.

• Almacenamiento máximo de 30 días, salvo causa judicial.

• Acceso restringido solo a la persona designada por la comunidad.

Con estos requisitos, la instalación es plenamente legal y segura.

¿Dónde se pueden colocar cámaras y dónde está prohibido?

La ubicación es uno de los errores más habituales y donde más sanciones se producen.

Zonas donde SÍ es legal instalar cámaras

• Portal y acceso principal

• Hall y zonas de paso

• Garajes

• Trasteros

• Ascensores (si no se enfoca a personas directamente)

• Recintos privados de la comunidad

• Patio interior si hay riesgo o antecedentes

Zonas donde NO se puede instalar cámaras

• Interior de viviendas

• Interior de locales

• Balcones o terrazas privadas

• Espacios públicos fuera de la finca

• Zonas que graben la vía pública

• Grabación directa del interior de ascensores enfocando a las personas

¿Quién puede ver las grabaciones de las cámaras?

Otra de las preguntas más comunes entre vecinos.

Solo puede acceder a las grabaciones:

• La persona designada por la comunidad (presidente o administrador).

• Y únicamente cuando existe un motivo legítimo.

Según el documento “Info Cámaras 2026”, la extracción de imágenes siempre se realiza en presencia del responsable de la finca, sin acceso libre por parte del instalador.

¿Es necesario presentar denuncia?

No.
Basta con acreditar un motivo legítimo, como daños, robos, conflictos o incidentes en zonas comunes.

¿Cuánto tiempo se guardan las grabaciones?

La normativa indica:

✔ Máximo 30 días
✔ Salvo solicitud policial o judicial

Esto coincide con el grabador incluido en el servicio de Cámaras 2026, que almacena exactamente 30 días según normativa.

¿Qué tipo de cámaras necesita una comunidad? (Guía técnica real)

Cámaras IP (recomendadas)

Son las más utilizadas en 2026.

Ventajas

• Alta resolución (4MP a 8MP)

• Visión nocturna

• Mejor gestión de contraste

• Compatible con grabadores modernos

• Menos averías

En tu documento interno se incluye Cámara Domo IP HD 4MP con función día/noche como estándar recomendado.

Sistemas imprescindibles para cumplir la ley y evitar problemas

Grabador protegido en cofre de seguridad

Obligatorio para garantizar custodia y evitar manipulaciones.
Incluido en la solución Cámaras 2026.

Carteles disuasorios RGPD

Debe colocarse en todos los accesos a la finca.

Control Remoto de Incidencias (CRI)

Sistema que:

• Detecta fallos automáticamente

• Notifica al técnico asignado

• Evita que una cámara quede sin grabar durante días

• Garantiza vigilancia 24/7

Función integrada en tu servicio de cámaras conectadas.

¿Cuánto cuesta instalar cámaras en una comunidad? (Precios reales 2026)

Según los sistemas más instalados en comunidades de tamaño medio, los precios suelen oscilar entre:

Precio medio sin mantenimiento:

800€ – 2.500€
(depende de cámaras, cableado y grabador)

Precio con mantenimiento incluido:

Desde 39,90 €/mes, instalación gratuita y materiales incluidos.
Basado en vuestro plan “Cámaras 2026”: instalación, mano de obra, grabador, cámara, cofre y mantenimiento preventivo. Calcular el precio.

Pro tip para presidentes o administradores

Las comunidades suelen preferir cuota mensual porque evita derramas y reparaciones costosas.

Errores frecuentes que provocan sanciones o problemas

• Colocar cámaras sin aprobación en Junta

• Dejar que vecinos accedan a las grabaciones

• No tener cartel RGPD

• Guardar grabaciones más de 30 días

• No custodiar el grabador en un cofre protegido

• Instalar cámaras que graban la vía pública

• No tener mantenimiento → cámaras apagadas sin que nadie lo sepa

El 70% de sanciones proviene de instalaciones mal ejecutadas o sin mantenimiento.

¿Cuántas cámaras necesita mi comunidad?

Depende de:

• Número de accesos

• Tamaño del portal

• Garajes o trasteros

• Zonas con vandalismo

• Iluminación nocturna

En general:

• Comunidades pequeñas: 1–2 cámaras

• Comunidades medianas: 2–4 cámaras

• Comunidades con garaje: 4–6 cámaras

En tu propuesta se incluye 1 cámara y posibilidad de añadir más por +2€/mes cada una.

Preguntas frecuentes (FAQ 2026)

¿Si una cámara deja de funcionar quién lo detecta?

El CRI detecta fallos automáticamente y el técnico actúa de inmediato.

¿Los equipos son propiedad de la comunidad?

Sí, tras 3 años de mantenimiento los equipos pasan a ser propiedad de la comunidad.

¿Puedo instalar cámaras en mi puerta o plaza de parking privada?

Sí, siempre que no graben zonas comunes ni a otras personas.

¿Se puede grabar dentro del ascensor?

Sí, si no se dirige el objetivo hacia personas directamente.

¿Las cámaras se pueden ver desde el móvil?

Sí, si el sistema lo permite. En sistemas modernos se accede mediante app segura para responsables autorizados.

Conclusión: cómo elegir un sistema seguro, legal y sin averías

Una comunidad debe escoger un sistema que garantice:

• Legalidad (30 días, RGPD, cartelería)

• Fiabilidad (cámaras HD, grabador protegido)

• Mantenimiento (detección automática de fallos)

• Cuotas sin derramas

• Acceso controlado

• Técnico asignado

Y todo eso forma parte del servicio de cámaras para comunidades ofrecido en tu documento oficial “Cámaras 2026”.