¿Por qué tu comunidad de vecinos necesita un mantenedor de confianza?
La seguridad en las comunidades de propietarios es una prioridad, y los sistemas de videovigilancia juegan un papel crucial en ella. Sin embargo, la efectividad de estos sistemas no está garantizada si no se realiza un mantenimiento preventivo adecuado. A continuación, te presentamos un caso real que ilustra la importancia de la supervisión constante de tus sistemas de videovigilancia.
El caso de la comunidad de María y Juan
Imagina esta situación...
La comunidad de María y Juan sufre un robo. La policía necesita las imágenes de las cámaras de seguridad para investigar el incidente. El administrador de la comunidad, confiado en el sistema, solicita la extracción de las grabaciones. Pero aquí es donde surge el problema: el grabador ha dejado de funcionar hace dos semanas y, lamentablemente, las imágenes no están disponible.
Comunidad de propietarios con cámarasSin Control Remoto de Incidencias
¿Cómo es posible? A pesar de que se realizó una revisión anual del sistema, un fallo eléctrico posterior afectó la instalación, dejándola inoperativa. Este escenario, aunque frustrante, es más común de lo que se piensa en comunidades sin una supervisión continua de sus sistemas de videovigilancia.
Comunidades sin Control Remoto: más riesgo, más costes
Este tipo de situaciones, por desgracia, son más frecuentes de lo que deberían. Muchas comunidades confían en una revisión anual, sin prever que cualquier incidencia posterior puede dejar todo el sistema fuera de servicio durante semanas... o meses.
Esto implica riesgos para la seguridad, pérdida de información crítica y, en muchos casos, gastos innecesarios en reparaciones de urgencia.
La solución: Control Remoto de Incidencias
En Digital Mantenimientos hemos desarrollado un servicio que cambia por completo la gestión de los sistemas de videovigilancia:
Control Remoto de Incidencias.
Este servicio garantiza que tu sistema esté supervisado de forma continua, 24/7, por nuestros técnicos especializados. Si se detecta cualquier fallo o desconexión, intervenimos de inmediato, antes de que tú o tus vecinos lo noten.
Mantenedor de confianza, técnico asignado
Además, cada comunidad cuenta con un técnico asignado: un profesional que conoce vuestra instalación y da seguimiento personalizado. No hablas con un call center, sino con alguien que ya conoce tu comunidad y que responde rápido.
Ventajas clave para tu comunidad
Con un mantenimiento preventivo y una supervisión constante, tu Comunidad de Propietarios puede:
- Evita pérdidas de grabaciones y fallos críticos
- Ahorra tiempo y dinero con una supervisión proactiva y sin sustos
- Un técnico de confianza que conoce tu instalación y da seguimiento real
- Instalaciones más eficientes y seguras todo el año
No esperes a que ocurra un incidente para darte cuenta de la importancia del mantenimiento preventivo.
Invierte en una comunidad segura, tranquila y bien protegida.
👉 Contáctanos hoy y te contamos cómo empezar.